
병원 로비 무인커피머신, 환자와 보호자·직원이 함께 이용할 수 있습니다
병원 로비 무인커피머신은
환자와 보호자, 병원 직원과 의료진이
직접 메뉴를 선택하고 결제한 뒤 음료를 받을 수 있도록 구성하는 무인형 커피 운영방식입니다.
동구전자 티타임A1과 같은 무인커피머신을 활용하면
별도의 카페 직원을 두지 않고도 병원 로비와 외래 대기공간,
검사실 인근, 보호자 휴게공간,
직원 휴게공간 등에서 커피를 제공하거나 유료 판매를 운영할 수 있습니다.
병원은 일반 상가와 고객구성이 다릅니다
일반 무인카페는 외부 유동인구가 주요 고객이지만
병원은 내부에 이미 다양한 이용자가 존재합니다.
☑ 보호자
☑ 입원환자 방문객
☑ 의사·간호사
☑ 병원 일반직원
☑ 야간근무자
☑ 검사·검진 대기 고객
☑ 장시간 체류하는 보호자
병원 로비가 무인커피머신과 잘 맞는 이유
병원 로비와 외래 공간에는
진료를 기다리거나 검사순서를 기다리는 고객이 많습니다.
이처럼 일정시간 체류하는 사람이 많으면
단순 통행량보다 실제 커피 이용으로 연결될 가능성을 확인하기 좋습니다.
병원 로비 설치 전 확인할 동선
☑ 접수·수납창구
☑ 외래 대기실
☑ 엘리베이터
☑ 검사실 이동동선
☑ 보호자 휴게공간
☑ 구내식당
☑ 병원 내 기존 카페·매점
사람이 가장 많이 지나가는 곳이 무조건 가장 좋은 자리는 아닙니다
병원 출입구 바로 앞처럼 통행량은 많지만
사람들이 빠르게 이동하는 장소와
외래 대기공간처럼 일정시간 머무르는 장소는
커피 구매 가능성이 다를 수 있습니다.
따라서 단순 유동인구보다
사람이 머물면서 커피를 이용하기 편한 위치를 확인하는 것이 좋습니다.
외래 대기공간 무인커피머신
외래 진료를 기다리는 환자와 보호자가 많은 공간은
병원 로비 무인커피머신 설치 후보가 될 수 있습니다.
진료과가 여러 개 모여 있거나
접수 후 대기시간이 발생하는 공간에서는
커피 이용수요를 확인해볼 수 있습니다.
검사실·검진센터 대기공간
건강검진센터나 검사실 인근은
예약시간과 검사순서를 기다리는 이용자가 일정시간 머무를 수 있습니다.
다만 검사 전 음식과 음료 섭취가 제한되는 고객도 있을 수 있으므로
해당 공간의 실제 이용조건과 병원 운영방침을 먼저 확인해야 합니다.
보호자 휴게공간
입원환자 보호자는 병원에 장시간 체류하는 경우가 많기 때문에
반복적인 커피수요가 생길 수 있습니다.
☑ 수술 대기 보호자
☑ 응급실 보호자
☑ 장기 입원환자 방문객
☑ 야간 보호자
직원 휴게공간은 일반 고객용 로비와 다른 방식으로 운영할 수 있습니다
병원 직원전용 공간에서는
판매수익보다 직원복지와 실제 사용량을 기준으로
무인커피머신을 운영할 수 있습니다.
의료진과 간호사,
원무·행정직과 시설관리 직원 등
근무인원이 많다면 반복 사용량이 상당할 수 있습니다.
병원 직원 300명 중 40%가 하루 한 잔을 이용한다고 가정하면
300명 × 40%
= 하루 약 120잔
실제 이용률은 병원마다 다르지만
직원 규모에 따라 하루 예상 사용량을 이런 방식으로 계산할 수 있습니다.
병원은 교대근무가 있다는 점이 일반 사무실과 다릅니다
병원은 주간근무자뿐 아니라
야간 간호사와 당직 의료진,
응급실과 시설관리 인력 등이 근무할 수 있습니다.
따라서 무인커피머신을 설치하면
일반 카페가 영업하지 않는 시간에도 이용할 수 있다는 장점이 있습니다.
야간 이용 가능성이 높은 병원
☑ 응급실 운영병원
☑ 입원병동 운영시설
☑ 24시간 당직인력이 있는 병원
☑ 야간검사·응급진료가 있는 시설
24시간 운영은 병원 로비 무인커피머신의 강점이 될 수 있습니다
밤 11시나 새벽시간에는
병원 인근 카페가 영업을 종료했을 가능성이 있습니다.
병원 내부에서 언제든 커피를 이용할 수 있다면
야간근무자와 보호자,
늦게 방문한 고객에게 편의서비스가 될 수 있습니다.
대형 병원과 중소형 병원은 접근방식이 달라집니다
대형병원
☑ 직원 수 많음
☑ 보호자 체류수요 있음
☑ 여러 설치후보 위치 존재
☑ 시간대별 이용량 차이 큼
☑ 피크시간 사용량 중요
중소형 병원
☑ 직원 수 확인
☑ 기존 카페·매점 확인
☑ 로비 체류시간 확인
☑ 한 대 설치의 경제성 확인
병상 수보다 실제 하루 이용인원을 확인하세요
병상 수가 많다고 해서
병원 로비 무인커피머신 이용량이 자동으로 높아지는 것은 아닙니다.
실제 외래 환자와 보호자,
직원 수와 로비 체류인원을 함께 확인하는 것이 좋습니다.
하루 병원 이용자를 이렇게 나누어볼 수 있습니다
외래 환자
+ 보호자
+ 입원환자 방문객
+ 의료진·직원
+ 기타 방문객
= 실제 병원 내 이용자 풀
1,000명이 병원을 이용한다고 1,000잔이 판매되는 것은 아닙니다
전체 이용자 가운데 실제 커피 구매비율을 적용해
보수적으로 예상해야 합니다.
하루 이용자 1,000명 중 5%가 한 잔씩 구매한다면
1,000명 × 5%
= 하루 50잔
10%라면
1,000명 × 10%
= 하루 100잔
실제 이용률은 판매가격과 설치위치,
병원 내 기존 카페,
고객구성 등에 따라 달라질 수 있습니다.
병원 내 기존 카페가 있어도 설치를 검토할 수 있습니다
병원 내부에 카페가 있다고
무인커피머신을 설치할 수 없는 것은 아닙니다.
다만 기존 카페의 영업시간과 위치,
가격대를 확인하고
서로 다른 시간대와 고객동선을 공략할 수 있는지를 보는 것이 좋습니다.
기존 카페와 차별화할 수 있는 부분
☑ 외래 대기실 등 다른 층 설치
☑ 직원 전용공간 설치
☑ 가격대 차별화
☑ 빠른 셀프 이용
☑ 24시간 운영
신품 티타임A1을 기준으로 먼저 비교하세요
별도로 중고 장비를 원하는 경우가 아니라면
병원 로비 무인커피머신 역시
신품 동구전자 티타임A1을 기준으로
장비와 설치조건을 먼저 잡는 것이 좋습니다.
환자와 보호자가 직접 사용하는 장소이고
병원 내부에서 장기간 운영할 계획이라면
신품 구매와 할부,
렌탈을 중심으로 비교할 수 있습니다.
병원에서 신품을 우선 비교하기 좋은 경우
☑ 하루 이용량이 충분함
☑ 환자·보호자가 직접 사용하는 위치
☑ 직원 이용량이 많은 병원
☑ 야간 운영이 필요한 경우
☑ 여러 해 주력장비로 사용할 계획
신품 일시불 구매
병원이 직접 운영하고
장기간 동일한 위치에서 사용할 계획이며
장비예산이 충분하다면 신품 일시불 구매를 비교할 수 있습니다.
신품 할부
신품 티타임A1을 구매하면서
초기 장비비를 분산하고 싶다면
가능한 할부조건을 비교할 수 있습니다.
신품 렌탈
초기 장비비를 한 번에 지출하지 않고
계약기간 동안 나누어 부담하고 싶다면
신품 무인커피머신 렌탈도 검토할 수 있습니다.
| 구분 | 신품 구매 | 할부 | 렌탈 |
|---|---|---|---|
| 초기비용 | 초기에 집중 | 분산 가능 | 분산 가능 |
| 월 장비비 | 구매 후 없음 | 기간 중 발생 | 계약기간 발생 |
| 중점 확인 | 장기 활용계획 | 총 할부금액 | 총 렌탈비용 |

병원 로비 무인커피머신은 유료판매와 무료서비스로 나눌 수 있습니다
병원의 운영목적에 따라
환자와 보호자가 직접 결제하는 유료판매형과
병원이 비용을 부담하는 무료서비스형으로 구성할 수 있습니다.
유료판매형
☑ 병원 내 부가서비스
☑ 외부 운영자 수익사업 가능
☑ 24시간 무인판매 가능
☑ 판매량 데이터 확인 가능
무료서비스형
☑ 검진센터 서비스
☑ 직원복지
☑ 특정 병동 보호자 서비스
☑ 병원 자체 편의서비스
직원복지형은 판매매출보다 사용량을 계산합니다
병원이 직원에게 무료로 제공한다면
월 매출이 아니라 하루 몇 잔을 사용하고
월 원재료비가 얼마나 발생하는지를 중심으로 보는 것이 좋습니다.
하루 100잔을 무료 제공한다고 가정하면
잔당 원재료와 컵 등 변동비를 1,000원으로 단순 가정할 경우
하루 비용은 10만원입니다.
100잔 × 1,000원
= 하루 10만원
30일이면
10만원 × 30일
= 월 약 300만원
실제 잔당 비용은 메뉴와 원두,
파우더와 컵 구성에 따라 달라질 수 있습니다.
유료 판매형은 하루 판매량별 월매출을 계산하세요
평균 판매단가를 3,000원으로 단순 가정하면
다음처럼 계산할 수 있습니다.
| 하루 판매량 | 30일 판매량 | 단순 월매출 |
|---|---|---|
| 20잔 | 600잔 | 180만원 |
| 30잔 | 900잔 | 270만원 |
| 50잔 | 1,500잔 | 450만원 |
| 70잔 | 2,100잔 | 630만원 |
| 100잔 | 3,000잔 | 900만원 |
월매출이 그대로 수익은 아닙니다
월 커피매출
– 원두·파우더
– 컵·소모품
– 얼음 관련 비용
– 카드결제 관련 비용
– 장소 운영비용
– 장비비
– 관리비
= 실제 운영수익
병원이 직접 운영하면 별도 상가 월세가 없을 수 있습니다
병원 자체 로비나 공용공간을 활용한다면
독립형 무인카페처럼 새로운 상가를 임차하지 않을 수 있습니다.
이 경우에는 장비와 제빙기,
설치공사와 재료비 중심으로 비용구조를 계산할 수 있습니다.
외부 운영자가 병원 로비에 설치하는 경우는 다릅니다
외부 사업자가 병원과 계약을 맺고
무인커피머신을 설치해 운영한다면
장소사용 조건과 계약기간을 별도로 확인해야 합니다.
☑ 매출배분 여부
☑ 전기·수도 사용조건
☑ 운영계약 기간
☑ 청소·관리 책임
☑ 장비 철거조건
☑ 계약갱신 조건
병원 입찰·운영권 사업이라면 장비보다 계약기간이 먼저입니다
신품 티타임A1을 렌탈했는데
병원 운영권이 먼저 종료되면
남은 장비 계약기간을 사용할 다음 장소가 필요할 수 있습니다.
병원 운영계약 2년, 장비 렌탈 4년이라면
48개월 – 24개월
= 잔여기간 24개월
계약 종료 후 이전 후보지도 생각해둘 수 있습니다
☑ 호텔
☑ 관공서
☑ 회사·사무실
☑ 아파트 커뮤니티
☑ 골프연습장
☑ 대형 공공시설
병원 로비에서 제빙기 설치공간도 중요합니다
아이스 아메리카노와 아이스 라떼를 운영하려면
티타임A1과 함께 제빙기를 준비해야 합니다.
병원 로비는 고객이 바로 보는 공간이므로
제빙기와 재료박스가 과도하게 노출되지 않도록
관리공간을 분리하는 것이 좋습니다.
고객 공간과 관리공간을 나누세요
티타임A1 · 메뉴 선택 · 결제 · 음료 수령
관리 공간
제빙기 · 원두 · 파우더 · 컵박스 · 청소용품 · 예비재료
병원 로비 분위기에 맞는 작은 무인카페존으로 구성할 수 있습니다
병원 로비 전체를 카페처럼 공사할 필요는 없습니다.
티타임A1 주변에 작은 백월과 로고,
수납장을 구성하면
보다 깔끔한 무인커피존 형태로 만들 수 있습니다.
티타임A1
+ 미니 백월
+ 로고·메뉴 안내
+ 하부수납
+ 제빙기 관리공간
= 병원 로비 미니 무인카페존
병원에서는 청결감이 특히 중요합니다
호텔 로비처럼 화려한 디자인보다
병원에서는 깔끔하고 정돈된 모습,
재료박스와 쓰레기가 보이지 않는 구조가 중요할 수 있습니다.
☑ 정리된 전선
☑ 급수·배수 노출 최소화
☑ 재료박스 비노출
☑ 컵 주변 청결
☑ 쓰레기 정리공간
☑ 관리하기 쉬운 바닥
중고는 기본이 아니라 예산조정용으로 비교합니다
별도로 중고 티타임A1을 원하는 경우가 아니라면
병원 로비는 신품 장비를 기준으로
구매·할부·렌탈을 먼저 비교하는 방향으로 잡습니다.
여러 병원에 동시에 설치하거나
일부 테스트 설치점에서 초기 투자비를 더 낮춰야 할 경우에만
연식별 중고 티타임A1을 보조적으로 비교할 수 있습니다.
병원 로비 무인커피머신은 이 순서로 준비하면 됩니다
병원 이용자 규모 확인
↓
환자·보호자·직원 수요 구분
↓
로비·외래·직원공간 설치위치 선정
↓
신품 티타임A1 기준 장비구성
↓
유료판매·무료서비스 결정
↓
구매·할부·렌탈 비교
↓
제빙기·급수·배수 확인
↓
고객동선과 관리동선 분리
병원 로비 무인커피머신은
단순히 병원 안에 커피자판기를 놓는 개념보다
환자와 보호자의 편의,
의료진과 직원의 반복 이용,
24시간 운영과 부가매출까지 함께 고려해 설계하는 것이 좋습니다.

병원 로비 무인커피머신은 하루 실제 이용자 수부터 계산해야 합니다
병원 로비 무인커피머신을 설치할 때는
병상 수나 병원 규모만 보는 것보다
하루 실제 외래환자와 보호자,
의료진·직원,
입원환자 방문객을 함께 보는 것이 좋습니다.
특히 병원은 이용자가 한 번에 몰리는 시간과
오래 머무르는 시간이 함께 존재하기 때문에
하루 총 이용자 수와 피크시간을 나누어 계산해야 합니다.
하루 외래환자 300명 병원
외래환자 300명 가운데
커피 구매율을 5%로 단순 가정하면 하루 약 15잔입니다.
300명 × 5%
= 하루 약 15잔
10%가 이용한다면
300명 × 10%
= 하루 약 30잔
여기에 보호자와 병원 직원 이용량이 추가되면
실제 하루 사용량은 더 높아질 수 있습니다.
외래환자 500명 병원
500명 × 5%
= 하루 약 25잔
500명 × 10%
= 하루 약 50잔
외래환자만 적용한 단순 계산이므로
직원·보호자·방문객을 함께 고려하면
실제 무인커피머신 이용량은 달라질 수 있습니다.
외래환자 1,000명 병원
1,000명 × 5%
= 하루 약 50잔
1,000명 × 10%
= 하루 약 100잔
이 정도 규모에서는
신품 티타임A1의 하루 총 사용량뿐 아니라
오전 접수시간과 점심 전후,
오후 진료 종료시간 등 피크 이용량까지 확인하는 것이 좋습니다.
| 하루 외래환자 | 5% 이용 시 | 10% 이용 시 |
|---|---|---|
| 300명 | 약 15잔 | 약 30잔 |
| 500명 | 약 25잔 | 약 50잔 |
| 1,000명 | 약 50잔 | 약 100잔 |
외래환자만 보면 실제 수요를 낮게 잡을 수도 있습니다
병원에는 환자 외에도 보호자와 직원,
입원환자 방문객,
검사·검진 이용자 등이 존재합니다.
외래환자 수요
+ 보호자 수요
+ 직원 수요
+ 방문객 수요
+ 야간 이용수요
= 병원 전체 커피 이용 가능수요
보호자 수요를 별도로 보는 이유
환자는 진료를 마치고 바로 이동할 수 있지만
보호자는 검사와 진료,
수술 대기 등으로 오랫동안 병원에 머무는 경우가 있습니다.
체류시간이 길수록
커피를 한 번 이상 이용할 가능성도 확인해볼 수 있습니다.
직원 수요는 반복 이용이라는 점이 중요합니다
외래환자는 매일 바뀌지만
병원 직원은 같은 장소를 반복적으로 이용합니다.
따라서 직원 수가 많은 병원에서는
일반 외부 판매뿐 아니라 직원 반복수요가
무인커피머신 사용량의 중요한 부분이 될 수 있습니다.
직원 200명 중 하루 30% 이용
200명 × 30%
= 하루 약 60잔
직원 500명 중 30% 이용
500명 × 30%
= 하루 약 150잔
실제 이용률은 병원 내 무료커피 제공 여부와
기존 카페,
가격과 설치위치에 따라 달라질 수 있습니다.
종합병원은 이용층이 다양합니다
☑ 응급실 이용자
☑ 입원환자 보호자
☑ 검사·검진 이용자
☑ 의료진
☑ 일반 직원
☑ 야간근무자
종합병원에서는 한 가지 고객층만 보는 것보다
시간대별로 여러 이용자가 섞이는 구조를 확인하는 것이 좋습니다.
종합병원은 설치위치별로 사용량이 크게 달라질 수 있습니다
메인 로비
외래환자와 보호자,
직원이 모두 접근하기 쉬워
전체 이용량을 확보하기 좋은 위치가 될 수 있습니다.
외래 대기실 인근
진료 대기시간이 긴 공간이라면
환자와 보호자 체류수요를 기대할 수 있습니다.
응급실 보호자 대기공간
야간과 심야까지 체류하는 보호자가 있을 수 있어
일반 카페 영업 종료 이후 수요를 확인할 수 있습니다.
직원 전용공간
외부 판매보다 직원복지와 반복 사용량 중심으로 운영할 수 있습니다.
정형외과·재활병원은 보호자와 장기 체류수요를 확인하세요
정형외과와 재활병원은
진료와 물리치료,
재활 프로그램 등으로 병원 체류시간이 길어질 수 있습니다.
환자 본인뿐 아니라 보호자가 함께 머무는 경우가 많다면
로비와 휴게공간의 커피수요를 확인할 수 있습니다.
재활병원에서 볼 수 있는 이용층
☑ 보호자
☑ 재활치료 대기자
☑ 간병인
☑ 직원
☑ 방문객
건강검진센터는 오전 피크가 강할 수 있습니다
검진센터는 오전시간에 고객이 집중되는 경우가 많습니다.
다만 검진 전에는 음료 섭취가 제한될 수 있으므로
검진 전보다 검진 종료 후,
식사 이후 이용 가능성을 확인하는 것이 좋습니다.
검진센터에서는 위치 선정이 특히 중요합니다
☑ 결과상담 대기공간
☑ 식사공간 인근
☑ 로비
☑ 보호자 대기공간
요양병원은 외래 판매보다 보호자·직원수요를 볼 수 있습니다
요양병원은 일반 외래환자보다
장기 입원환자와 보호자,
간병인과 직원이 반복적으로 머무는 구조일 수 있습니다.
이 경우 무인커피머신의 이용자는
외래객보다 내부 반복 이용자가 중심이 될 수 있습니다.
응급실 운영병원은 심야수요를 별도로 계산하세요
응급실은 일반 외래가 끝난 뒤에도
환자와 보호자,
야간근무 의료진이 계속 이용합니다.
병원 로비 무인커피머신을 24시간 운영한다면
심야시간 이용량이 전체 매출에서 일정 비중을 차지할 가능성도 확인할 수 있습니다.
병원의 시간대별 이용패턴
| 시간대 | 주요 이용층 |
|---|---|
| 06~09시 | 직원·검진센터·입원보호자 |
| 09~12시 | 외래환자·보호자 |
| 12~14시 | 직원·보호자·점심 이후 수요 |
| 14~18시 | 외래·검사·재활 대기 |
| 18~22시 | 병문안·보호자·야간근무자 |
| 22시 이후 | 응급실·보호자·야간직원 |
하루 100잔이라도 한 시간에 몰리면 운영방식이 달라집니다
오전 외래접수시간과 점심시간에
주문이 집중될 수 있기 때문에
하루 총 판매량과 별개로
30분·1시간 최대 주문량을 확인하는 것이 좋습니다.
1시간에 30잔이 이용된다면
30잔 ÷ 60분
= 평균 2분당 1잔
30분에 20잔이 몰린다면
20잔 ÷ 30분
= 평균 1.5분당 1잔
실제로는 여러 사람이 동시에 몰릴 수 있기 때문에
연속 제조와 컵 공급,
아이스 메뉴 운영상태를 확인하는 것이 좋습니다.
피크시간에는 메뉴를 복잡하게 만들 필요가 없는 경우도 있습니다
병원 이용자는 오랜 시간 메뉴를 고르기보다
빠르게 아메리카노와 라떼 등을 이용하려는 수요가 많을 수 있습니다.
병원의 고객특성에 맞춰
자주 선택되는 메뉴가 화면에서 쉽게 보이도록 구성하는 것도 좋습니다.
유료판매형은 판매가격을 병원 내 기존 카페와 비교하세요
병원 내부 또는 인근에 기존 카페가 있다면
가격을 무조건 낮추는 것보다
무인커피머신의 장점을 살릴 수 있는 가격대를 정하는 것이 좋습니다.
☑ 편의점 커피가격
☑ 무인커피 예상가격
☑ 메뉴 구성
☑ 24시간 이용 가능 여부
평균 판매단가 3,000원으로 계산하면
| 하루 판매량 | 월 단순매출 |
|---|---|
| 30잔 | 270만원 |
| 50잔 | 450만원 |
| 70잔 | 630만원 |
| 100잔 | 900만원 |
| 150잔 | 1,350만원 |
하루 150잔이면 월 약 4,500잔입니다
150잔 × 30일
= 월 4,500잔
사용량이 이 정도라면
신품 티타임A1 운영과 함께
원두·파우더·컵,
제빙기의 사용량과 재료보충 주기를 체계적으로 관리해야 합니다.

병원 직원복지형 무인커피머신은 판매매출과 다른 기준으로 봅니다
의료진과 병원 직원에게 무료 또는 복지형태로 커피를 제공한다면
외부 고객 판매매출보다
기존 직원 커피비용과 하루 사용량을 비교하는 것이 좋습니다.
직원 300명, 하루 이용률 40%
300명 × 40%
= 하루 120잔
한 달 22일 근무일 기준으로 계산하면
120잔 × 22일
= 월 2,640잔
교대근무와 주말 근무가 있다면
실제 월 사용량은 더 높을 수 있습니다.
잔당 변동비를 1,000원으로 단순 가정하면
2,640잔 × 1,000원
= 월 약 264만원
실제 원가는 사용하는 원두와 파우더,
메뉴와 컵 구성에 따라 달라질 수 있습니다.
직원 500명 병원이라면
하루 이용률을 40%로 가정하면
하루 약 200잔입니다.
500명 × 40%
= 하루 약 200잔
22일 기준 월 약 4,400잔
200잔 × 22일
= 월 약 4,400잔
이 정도 사용량에서는 장비 자체뿐 아니라
짧은 휴게시간에 주문이 집중되는지도 확인해야 합니다.
의료진은 휴게시간이 짧을 수 있습니다
의사와 간호사 등 의료진은
긴 시간 동안 머신 앞에서 기다리기 어렵기 때문에
빠르게 메뉴를 선택하고 음료를 받을 수 있는 운영환경이 중요합니다.
직원 전용 설치라면 위치도 달라집니다
☑ 직원 휴게실
☑ 간호사 휴게공간
☑ 당직실 인근
☑ 사무동 휴게공간
환자용과 직원용을 한 대로 운영할지 나누어 운영할지도 검토하세요
대형 병원에서는
메인 로비 고객용 티타임A1과
직원 전용공간의 커피장비를 분리하는 방식도 생각할 수 있습니다.
한 대 통합 운영
☑ 관리장비 수 감소
☑ 모든 이용자가 같은 위치 사용
고객용·직원용 분리 운영
☑ 고객과 직원 동선 분리
☑ 무료서비스와 유료판매 구분 가능
☑ 공간별 메뉴·가격 차별화 가능
대형 병원에서 두 대 이상을 검토할 수 있는 경우
☑ 하루 이용자가 많음
☑ 직원과 외래고객 동선이 완전히 다름
☑ 외래층과 병동의 거리가 멂
☑ 특정 시간대 이용자가 몰림
☑ 직원복지형과 고객판매형을 분리함
한 대를 설치한 뒤 데이터를 보고 추가하는 방법도 있습니다
처음부터 병원 전체에 여러 대를 설치하는 것보다
메인 로비 등 가장 유력한 위치에 한 대를 신품으로 설치한 뒤
실제 사용량을 확인해 추가 설치 여부를 판단할 수 있습니다.
첫 30일 동안 기록할 숫자
☑ 평일 판매량
☑ 주말 판매량
☑ 시간대별 판매량
☑ 메뉴별 판매량
☑ 직원 이용비중
☑ 환자·보호자 이용비중
☑ 원두 사용량
☑ 파우더 사용량
☑ 컵 사용량
☑ 얼음 사용량
제빙기는 병원에서도 여름철 피크를 기준으로 봅니다
하루 100잔 중 아이스 비중이 30%인 병원과
80%인 병원은 필요한 얼음량이 완전히 다릅니다.
하루 100잔, 아이스 비중 30%
100잔 × 30%
= 아이스 약 30잔
아이스 비중 80%
100잔 × 80%
= 아이스 약 80잔
병원 로비의 실내온도와 계절,
고객 연령층 등에 따라 아이스 메뉴 비중은 달라질 수 있습니다.
신품 구매와 렌탈은 운영주체에 따라 선택기준이 달라집니다
병원이 직접 운영
장기간 같은 공간에서 사용할 계획이고
장비예산이 확보되어 있다면
신품 티타임A1 구매와 할부,
렌탈을 비교할 수 있습니다.
외부 사업자가 운영
병원과의 운영권 기간을 먼저 확인한 뒤
장비계약 기간과 초기 투자비를 맞추는 것이 중요합니다.
외부 운영사업자는 병원 계약이 가장 먼저입니다
병원 운영권 확보
↓
운영기간 확인
↓
장소사용 조건 확인
↓
예상 이용자 계산
↓
신품 티타임A1 도입방식 결정
↓
제빙기·설치환경 준비
매출배분 방식이라면 판매량이 늘수록 지급액도 증가할 수 있습니다
외부 사업자가 병원에 매출의 일정 비율을 지급하는 계약이라면
월매출이 높아질수록 장소비용도 함께 증가할 수 있습니다.
월매출
– 원재료비
– 카드결제 관련 비용
– 병원 매출배분 또는 장소사용료
– 장비비
– 관리·이동비
= 실제 운영수익
고정 장소사용료 방식은 매출이 낮아도 비용이 같습니다
매출과 관계없이 매월 일정 금액을 지급한다면
판매량이 낮은 달에도 동일한 고정비가 발생합니다.
따라서 낮은 판매량과 기준 판매량,
높은 판매량을 각각 적용해 손익을 계산하는 것이 좋습니다.
병원에서 하루 30잔·50잔·100잔을 각각 계산해보세요
50잔 → 기본 비용을 감당할 수 있는가?
70잔 → 안정적인 운영이 가능한가?
100잔 이상 → 관리량과 피크시간까지 대응 가능한가?
신품 티타임A1이 주력 기준입니다
별도로 중고 장비를 원하는 경우가 아니라면
병원 로비와 외래공간처럼 고객이 직접 이용하는 장소는
신품 티타임A1을 기준으로 구매·할부·렌탈을 먼저 비교하는 것이 좋습니다.
연식별 중고는 일부 테스트 설치점에서만 보조적으로 비교할 수 있습니다
병원 여러 곳에 동시에 설치하면서
전체 장비 투자비를 더 낮춰야 하는 경우 등에는
일부 설치점에서 연식별 중고를 추가 선택지로 검토할 수 있습니다.
하지만 이번 병원 로비 무인커피머신 구성의 중심은
계속 신품 티타임A1입니다.
병원 무인커피머신은 환자 수만 보고 결정하지 마세요
하루 외래환자는 몇 명인가?
↓
보호자는 얼마나 오래 머무르는가?
↓
직원은 몇 명인가?
↓
야간 이용자가 있는가?
↓
기존 카페는 몇 시까지 운영하는가?
↓
머신을 어느 위치에 놓을 것인가?
↓
유료판매인가 직원복지인가?
↓
신품 구매·렌탈 중 어떤 방식이 맞는가?
이 기준을 잡으면
단순히 병원 안에 커피머신을 한 대 놓는 수준이 아니라
환자·보호자 편의와 직원복지, 24시간 이용수요와 수익사업을 함께 고려한 병원 무인커피 운영으로 접근할 수 있습니다.

병원 로비 무인커피머신 1대 설치와 여러 대 운영은 전략이 다릅니다
병원 로비 무인커피머신을 처음 설치한다면
가장 이용 가능성이 높은 한 곳에 신품 티타임A1을 배치하고
실제 판매량과 사용패턴을 확인하는 방식이 좋습니다.
반대로 대형 병원이나 여러 병원을 동시에 운영한다면
장비 대수보다 각 설치점의 이용자와 관리동선,
직원용·환자용 운영구분을 함께 봐야 합니다.
처음 한 대를 설치한다면 메인 로비가 기준이 될 수 있습니다
외래환자와 보호자,
직원과 방문객이 모두 접근하기 쉬운 메인 로비는
첫 설치위치로 비교하기 좋은 공간입니다.
☑ 엘리베이터 동선과 연결되는가?
☑ 보호자가 머무를 좌석이 있는가?
☑ 기존 카페와 지나치게 가깝지 않은가?
☑ 야간에도 접근 가능한가?
☑ 재료보충이 쉬운가?
첫 30일 동안 실제 데이터를 기록하세요
장비를 설치한 뒤에는 예상치보다
실제 사용량을 보는 것이 중요합니다.
☑ 오전 판매량
☑ 점심시간 판매량
☑ 오후 판매량
☑ 야간 판매량
☑ 환자·보호자 이용비중
☑ 직원 이용비중
☑ 메뉴별 판매량
☑ 아이스 메뉴 비중
☑ 재료보충 주기
하루 80잔이 나와도 시간대가 중요합니다
하루 80잔이 오전부터 저녁까지 고르게 이용되는 병원과
점심 전후 1시간에 50잔이 몰리는 병원은
관리방식이 달라집니다.
오전 11시부터 오후 1시까지 50잔이 이용된다면
50잔 ÷ 2시간
= 시간당 평균 25잔
피크시간이 확인되면
컵과 원두,
파우더와 얼음이 부족하지 않도록 재료보충 기준을 잡을 수 있습니다.
두 번째 장비는 첫 번째 장비가 부족할 때 추가하세요
대형 병원이라고 처음부터 여러 대를 설치하기보다
한 대의 실제 사용량과 대기시간을 확인한 뒤
두 번째 장비를 추가하는 방식도 좋습니다.
두 대 이상을 검토할 수 있는 경우
☑ 직원 전용공간이 별도로 있음
☑ 메인 로비 이용량이 매우 높음
☑ 조식처럼 특정 시간에 주문이 몰림
☑ 야간 이용공간이 별도로 있음
☑ 환자용·직원용 운영을 분리하고 싶음
환자·보호자용과 직원용을 분리하면 운영방식도 나눌 수 있습니다
| 구분 | 환자·보호자용 | 직원용 |
|---|---|---|
| 주요 위치 | 로비·외래 대기공간 | 직원 휴게실·식당 인근 |
| 운영방식 | 유료판매 중심 | 복지형·무료 또는 유료 |
| 핵심 이용자 | 환자·보호자·방문객 | 의료진·직원 |
| 피크시간 | 외래·점심·면회시간 | 휴게·교대시간 |
직원용은 반복수요가 장점입니다
환자와 방문객은 매일 바뀌지만
직원은 같은 공간을 반복적으로 이용합니다.
직원 500명 가운데 하루 30%가 이용한다고 단순 가정하면
하루 약 150잔입니다.
500명 × 30%
= 하루 약 150잔
환자용보다 직원용에서 더 높은 사용량이 나올 수도 있습니다
병원 규모와 복지정책,
기존 무료커피 여부에 따라
직원용 설치점이 로비보다 더 높은 반복 사용량을 보일 수도 있습니다.
병원 로비는 커피머신만 세워두기보다 하나의 작은 공간으로 보이게 할 수 있습니다
환자와 보호자가 바로 보는 병원 로비에서는
장비만 단독으로 놓는 것보다
티타임A1 주변을 깔끔하게 정리하면
전문적인 무인커피존처럼 보이게 만들 수 있습니다.
병원 로비 미니 무인카페존 구성
신품 티타임A1
+ 작은 백월
+ 로고 또는 커피존 안내
+ 메뉴안내
+ 하부 수납공간
+ 필요한 경우 제빙기
병원에서는 화려한 디자인보다 청결하고 정돈된 느낌이 중요합니다
☑ 복잡하지 않은 메뉴
☑ 전선 노출 최소화
☑ 급배수 라인 정리
☑ 원두·파우더 박스 비노출
☑ 쓰레기 정리공간 확보
☑ 청소하기 쉬운 구조
백월은 크게 만들 필요가 없습니다
병원 로비 전체 인테리어를 바꾸기보다
머신 폭에 맞는 작은 백월과 로고 정도만 구성해도
단순 자판기처럼 보이는 느낌을 줄일 수 있습니다.
대형 병원에서는 층별 설치도 검토할 수 있습니다
병원 건물이 크고 진료과가 여러 층에 나뉘어 있다면
모든 이용자가 1층 로비까지 내려오는 것이 불편할 수 있습니다.
☑ 외래진료층
☑ 건강검진센터
☑ 병동 보호자 휴게공간
☑ 직원 전용층
하지만 층별로 모두 설치할 필요는 없습니다
각 층의 이용량을 확인하지 않고 장비를 늘리면
일부 장비의 판매량이 너무 낮아질 수 있습니다.
먼저 핵심 위치를 운영한 뒤
실제 불편과 추가 수요가 확인될 때
두 번째·세 번째 장비를 확장하는 방법이 좋습니다.
병원 5곳에 설치한다면 완전히 다른 사업이 됩니다
외부 운영사업자가 병원 여러 곳과 계약한다면
장비 구입비보다
각 병원의 위치와 계약조건,
재료보충 동선이 중요해집니다.
병원별 데이터는 따로 관리하세요
| 병원 | 하루 판매량 | 운영방식 | 중점관리 |
|---|---|---|---|
| A병원 | 120잔 | 유료판매 | 피크·제빙기 |
| B병원 | 80잔 | 직원복지 | 원재료 관리 |
| C병원 | 50잔 | 유료판매 | 수익성 관리 |
| D병원 | 30잔 | 유료판매 | 위치 재검토 |
| E병원 | 20잔 | 테스트 | 장소 적합성 점검 |
설치대수가 늘어날수록 가까운 지역에 묶는 것이 좋습니다
A병원
↓ 10분
B병원
↓ 15분
C회사
↓ 10분
D관공서
이처럼 설치점이 가까우면
한 번 이동하면서 원두와 파우더,
컵과 소모품을 여러 곳에 보충하기 쉽습니다.
병원 한 곳 관리에 30분이 걸린다고 가정하면
5개 설치점의 순수 관리시간만
약 2시간 30분이 필요합니다.
30분 × 5곳
= 150분
여기에 차량 이동시간까지 추가되기 때문에
설치점이 멀어질수록 실제 운영효율은 낮아질 수 있습니다.
병원 여러 곳에서는 재료를 표준화하면 관리가 쉬워집니다
☑ 기본 파우더 통일
☑ 컵 규격 통일
☑ 핵심 메뉴 통일
☑ 재료보충 기준 통일
☑ 점포별 일부 메뉴만 조정
장비도 신품 티타임A1 중심으로 통일하면 운영이 단순해질 수 있습니다
여러 병원을 운영할 때
장비가 모두 다르면 메뉴 설정과 부품,
관리방식이 복잡해질 수 있습니다.
주력 설치점을 동일한 신품 티타임A1 중심으로 구성하면
재료와 운영방식을 표준화하기 쉬울 수 있습니다.
병원 입찰형 사업은 장비보다 운영권을 먼저 확보해야 합니다
병원에 무인커피머신을 설치해 직접 판매수익을 얻는 사업이라면
신품 장비를 미리 여러 대 구매하기보다
실제 병원과 운영계약이 확정된 뒤 장비를 배치하는 방식이 좋습니다.
병원 운영권 확보 후 진행순서
병원 운영계약 확보
↓
계약기간 확인
↓
설치공간 확인
↓
하루 예상 이용자 계산
↓
신품 티타임A1 도입
↓
제빙기·급배수 준비
↓
운영 시작
장소사용료 방식과 매출배분 방식은 수익구조가 다릅니다
고정 장소사용료
판매량과 관계없이 매월 병원에 일정 금액을 지급하는 방식이라면
판매량이 낮은 달에도 고정비가 발생합니다.
매출배분
매출의 일정 비율을 병원과 나누는 방식이라면
판매량이 늘수록 지급금액도 증가합니다.
두 방식은 예상 판매량에 따라 비교해야 합니다
월 커피매출
– 원재료비
– 카드결제 관련 비용
– 병원 장소비 또는 매출배분
– 장비비
– 관리·이동비
= 실제 운영수익
판매량이 낮은 병원은 오래 방치하지 마세요
신품 티타임A1이 정상적으로 작동하는데
하루 판매량이 계속 10~20잔 수준에 머무른다면
장비 문제가 아니라 설치위치와 이용수요를 다시 볼 필요가 있습니다.
먼저 확인할 부분
☑ 환자·보호자가 실제로 지나가는가?
☑ 기존 카페가 더 가까운가?
☑ 판매가격이 적절한가?
☑ 야간에도 머신에 접근할 수 있는가?
☑ 고객이 머신이 있는 사실을 알고 있는가?
같은 병원 안에서 위치를 바꾸는 것도 방법입니다
메인 로비 구석에서 하루 20잔이 나오는데
외래 대기공간에서는 이용자가 오래 머무른다면
장비 위치를 변경했을 때 사용량이 달라질 수 있습니다.
다른 위치 후보
☑ 엘리베이터 인근
☑ 보호자 휴게공간
☑ 구내식당 인근
☑ 병동 공용공간
☑ 직원 휴게공간
장소 자체의 수요가 부족하면 다른 병원으로 이전을 검토할 수 있습니다
외부 운영사업자의 경우
계약조건상 장비 이전이 가능하다면
판매량이 부족한 장소를 계속 유지하기보다
더 좋은 병원이나 다른 시설로 이전하는 전략을 검토할 수 있습니다.
이전 후보지
☑ 건강검진센터
☑ 호텔
☑ 관공서
☑ 회사·사무실
☑ 아파트 커뮤니티
☑ 골프연습장

병원 로비 무인커피머신을 여러 곳에 설치한다면 작은 브랜드 형태로 운영할 수 있습니다
외부 사업자가 여러 병원이나 관공서,
호텔 등에 무인커피 운영권을 확보하려 한다면
장비만 가져다 놓는 방식보다
통일된 브랜드 디자인을 사용하는 방법도 있습니다.
큰 프랜차이즈 매장을 만들 필요는 없습니다
각 병원마다 많은 비용을 들여 인테리어를 새로 하기보다
티타임A1과 작은 백월,
통일된 로고와 메뉴 디자인만으로
전문적인 무인커피존을 구성할 수 있습니다.
최소 투자형 구성
신품 티타임A1
+ 미니 백월
+ 운영브랜드 로고
+ 간단한 메뉴판
+ 하부 수납공간
+ 필요한 경우 제빙기
병원에서는 브랜드보다도 신뢰감과 청결감이 먼저입니다
무인커피존이 지나치게 화려하면
병원 분위기와 어울리지 않을 수 있습니다.
화이트·우드·차분한 톤처럼
병원 로비에 자연스럽게 어울리는 디자인과
깔끔한 로고를 사용하는 방향이 좋습니다.
브랜드화하면 다음 설치 제안에도 활용할 수 있습니다
☑ 병원별 운영데이터 확보
☑ 통일된 로고 사용
☑ 관리체계 제시
☑ 다른 병원 제안서 활용
☑ 관공서·호텔 등 다른 시설 확장
첫 병원 설치사례가 다음 영업자료가 됩니다
정돈된 설치사진과 실제 이용량,
관리방식과 운영시간이 확보되면
다른 병원에 단순 장비판매가 아니라
무인커피 운영서비스를 제안하기 쉬워집니다.
입찰·제안에서는 설치 이후 관리까지 보여주는 것이 좋습니다
☑ 누가 컵을 채우는가?
☑ 청소주기는 어떻게 되는가?
☑ AS 발생 시 어떻게 대응하는가?
☑ 재료가 부족하면 얼마나 빨리 방문하는가?
☑ 병원 담당자는 누구에게 연락하는가?
병원은 24시간 운영되는 시설인 만큼 대응체계가 중요합니다
특히 응급실이나 입원병동이 있는 병원에서는
야간에도 장비를 이용할 수 있기 때문에
문제 발생 시 연락체계와 담당자를 명확하게 정해두는 것이 좋습니다.
관리 연락처는 한 곳으로 통일하세요
설치대수가 늘어나면 병원마다 서로 다른 연락처를 안내하기보다
운영사업자의 대표 연락처로 통일하면
장비 이상과 재료 관련 요청을 관리하기 쉽습니다.
여러 병원에서는 재고도 중앙에서 관리할 수 있습니다
| 품목 | 중앙 재고 | 설치점 재고 |
|---|---|---|
| 원두 | 대량 보관 | 일정량 유지 |
| 파우더 | 대량 보관 | 일정량 유지 |
| 컵 | 박스 단위 | 필요 수량 |
| 소모품 | 예비재고 확보 | 기본 수량 |
주력 병원은 신품 중심으로 운영하세요
장기간 계약이 확보되고
하루 이용량이 충분한 병원은
신품 티타임A1을 중심으로 구매·할부·렌탈을 비교하는 방향이 좋습니다.
중고는 예산조정이 필요한 일부 테스트점에서만 비교
별도로 중고를 원하는 경우가 아니라면
병원 무인커피 사업 전체를 중고 중심으로 구성할 필요는 없습니다.
여러 설치점을 동시에 확보해 전체 장비비를 더 낮춰야 하는 경우나
아직 이용량이 검증되지 않은 일부 테스트 장소에서만
연식별 중고 티타임A1을 작은 비중으로 검토할 수 있습니다.
병원 여러 곳을 운영할 때 중요한 것은 장비가격보다 운영효율입니다
한 대의 장비비를 조금 줄여도
설치점이 너무 멀리 떨어져 있거나
재료보충에 많은 시간이 필요하면
전체 수익성이 낮아질 수 있습니다.
판매량
+ 장소계약 조건
+ 관리거리
+ 재료비
+ 장비비
+ 관리시간
= 실제 병원 무인커피 사업의 수익성
병원 로비 무인커피머신 사업을 확장한다면 성공조건을 복제하세요
첫 병원에서 하루 100잔이 판매됐다고 해서
단순히 규모가 비슷한 병원만 찾는 것보다
왜 이용량이 높았는지를 확인하는 것이 중요합니다.
☑ 보호자 체류시간이 길었는가?
☑ 직원 수요가 많았는가?
☑ 기존 카페 영업시간이 짧았는가?
☑ 24시간 이용이 가능했는가?
☑ 머신 위치가 좋았는가?
☑ 판매가격이 적절했는가?
좋은 병원 한 곳의 운영데이터가 다음 설치점의 기준이 됩니다
병원 규모보다 실제 이용자
↓
유동인구보다 체류수요
↓
총판매량보다 피크시간
↓
장비가격보다 관리동선
↓
한 번의 판매보다 반복 이용자
이 기준을 계속 기록하면
병원 로비 무인커피머신을 한 대 설치하는 수준을 넘어
병원·호텔·관공서 등 여러 장소를 운영하는
무인커피 사업모델로 확장하기 쉬워집니다.

병원 로비 무인커피머신 설치 전 많이 묻는 질문
Q. 병원 로비에는 어떤 무인커피머신이 적합한가요?
A. 병원 로비는 환자와 보호자,
의료진과 직원 등 다양한 이용자가 직접 사용하는 공간이기 때문에
메뉴 선택부터 결제와 음료 수령까지 어렵지 않은 장비를 중심으로 비교하는 것이 좋습니다.
별도로 중고를 요청하지 않는다면
신품 동구전자 티타임A1을 기본으로
일시불 구매와 할부,
무인커피머신 렌탈을 먼저 비교하는 방향으로 구성할 수 있습니다.
Q. 병원 규모가 작아도 설치할 수 있나요?
A. 가능합니다.
병상 수나 건물 크기만으로 판단하기보다
하루 외래환자와 보호자,
직원 수와 실제 로비 체류인원을 확인하는 것이 중요합니다.
중소형 병원이라도 하루 방문객이 많고
보호자 대기시간이 길거나 직원의 반복 이용수요가 있다면
병원 로비 무인커피머신을 검토할 수 있습니다.
Q. 하루 외래환자가 몇 명 정도 되어야 하나요?
A. 특정 숫자 하나만으로 설치 여부를 결정하기는 어렵습니다.
같은 외래환자 500명이라도
보호자 동반비율과 체류시간,
기존 카페 유무와 판매가격에 따라 이용량이 달라질 수 있습니다.
예를 들어 외래환자 500명 중 5%가 이용하면 약 25잔,
10%가 이용하면 약 50잔입니다.
여기에 직원과 보호자 이용량이 추가될 수 있습니다.
500명 × 5% = 25잔
500명 × 10% = 50잔
Q. 병원 직원도 많이 이용하나요?
A. 직원 수가 많은 병원이라면
의료진과 직원의 반복수요를 별도로 확인하는 것이 좋습니다.
환자와 보호자는 매일 바뀌지만
의사·간호사·원무직원·시설관리 인력 등은
같은 장소에서 반복적으로 근무하기 때문입니다.
Q. 직원 500명이라면 어느 정도 사용량을 예상할 수 있나요?
A. 단순 예시로 직원의 30%가 하루 한 잔씩 이용한다고 가정하면
하루 약 150잔입니다.
500명 × 30%
= 하루 약 150잔
실제 이용률은 무료 제공 여부와 판매가격,
기존 직원휴게실 커피,
병원 내 카페 등에 따라 달라질 수 있습니다.
Q. 환자용과 직원용을 따로 설치하는 것이 좋을까요?
A. 병원 규모가 크고 직원 수가 많다면
고객용과 직원용을 분리하는 방식도 검토할 수 있습니다.
| 구분 | 설치위치 | 운영방식 |
|---|---|---|
| 환자·보호자용 | 로비·외래 대기공간 | 유료판매 중심 |
| 직원용 | 직원휴게실·직원식당 | 복지형·무료·유료 |
Q. 병원 로비에서 24시간 운영할 수 있나요?
A. 병원의 운영방침과 관리환경이 맞는다면
24시간 이용하는 형태를 검토할 수 있습니다.
특히 응급실과 입원병동이 운영되는 병원은
일반 카페가 문을 닫은 심야시간에도
보호자와 야간근무 직원의 커피수요가 발생할 수 있습니다.
Q. 병원 안에 카페가 있는데도 설치할 필요가 있을까요?
A. 기존 카페와 무조건 경쟁하는 위치에 설치하기보다
카페가 없는 다른 층이나 직원공간,
카페 영업 종료 이후 이용 가능한 장소를 검토할 수 있습니다.
☑ 외래 대기공간
☑ 직원 전용공간
☑ 병동 보호자 휴게공간
☑ 야간 이용공간
☑ 24시간 접근 가능한 위치
Q. 건강검진센터에도 설치할 수 있나요?
A. 검진센터에서는 검사 전 음료섭취가 제한되는 고객이 있을 수 있으므로
검진 전 대기공간보다
검진 종료 후 이동동선과 결과상담 대기공간 등을 중심으로 위치를 검토하는 것이 좋습니다.
Q. 요양병원은 어떤 이용자가 중심인가요?
A. 요양병원은 일반 외래환자뿐 아니라
장기 입원환자의 보호자와 방문객,
간병인과 직원의 반복수요를 함께 볼 수 있습니다.
Q. 정형외과나 재활병원에도 적합한가요?
A. 물리치료와 재활치료 등으로
환자와 보호자의 체류시간이 긴 병원이라면
대기공간과 로비의 실제 이용수요를 확인해볼 수 있습니다.
Q. 병원에서는 아이스 메뉴도 많이 필요한가요?
A. 계절과 고객층에 따라 달라지지만
아이스 아메리카노와 아이스 라떼 등을 운영한다면
제빙기까지 함께 검토해야 합니다.
하루 평균 사용량만 보지 말고
여름철 피크시간의 아이스 음료 주문량을 기준으로
제빙기 용량과 설치공간을 확인하는 것이 좋습니다.
Q. 티타임A1과 제빙기는 어디에 배치하나요?
A. 고객에게는 티타임A1과 메뉴,
결제·음료수령 공간이 잘 보이게 하고
제빙기와 재료박스,
청소도구 등은 가능한 한 관리영역에 정리하는 방식이 좋습니다.
Q. 병원 로비에 큰 인테리어 공사가 필요한가요?
A. 반드시 큰 카페공사를 할 필요는 없습니다.
병원 로비 분위기에 맞춰
머신 주변에 작은 백월과 로고,
하부 수납공간을 구성하는 방식으로도
깔끔한 미니 무인카페존을 만들 수 있습니다.
신품 티타임A1
+ 미니 백월
+ 간단한 로고
+ 메뉴안내
+ 하부수납
+ 필요한 경우 제빙기
Q. 병원에서는 어떤 디자인이 좋을까요?
A. 지나치게 화려한 디자인보다
밝고 정돈된 느낌을 중심으로 구성하는 것이 좋습니다.
원두박스와 파우더,
컵박스와 청소용품이 고객에게 그대로 보이지 않도록
수납공간까지 함께 계획하면 전체 공간을 깔끔하게 유지하기 쉽습니다.
Q. 신품 구매와 렌탈 중 어느 것이 좋은가요?
A. 병원이 직접 장기간 사용할 예정이고
장비예산이 확보되어 있다면 신품 일시불 구매를,
초기 장비비를 분산하고 싶다면
할부와 렌탈을 함께 비교할 수 있습니다.
Q. 중고 티타임A1이 더 저렴하지 않나요?
A. 연식별 중고 티타임A1도 선택지는 있습니다.
다만 별도로 중고를 찾는 것이 아니라면
병원 로비 무인커피머신의 기본 구성은
신품 티타임A1 중심으로 잡습니다.
중고는 여러 설치점을 동시에 준비하거나
테스트 설치점의 초기 장비비를 추가로 낮춰야 하는 경우
일부 비중으로 비교하는 방향이 좋습니다.
Q. 병원 외부 운영사업자가 직접 설치해 수익사업을 할 수 있나요?
A. 병원과 운영계약을 체결해
외부 사업자가 장비와 재료를 관리하고
커피 판매를 운영하는 형태도 검토할 수 있습니다.
이 경우 장비를 먼저 결정하기보다
운영기간과 장소사용 조건,
매출배분 여부와 관리책임을 먼저 확인하는 것이 중요합니다.
Q. 병원 한 곳에서 운영한 뒤 다른 곳으로 확대할 수 있나요?
A. 첫 설치점에서 실제 판매량과 시간대별 수요,
관리시간과 재료사용량을 확보하면
다음 병원을 검토할 때 중요한 자료로 활용할 수 있습니다.

병원 규모별 무인커피머신 설치 방향
하루 외래환자 300명 전후
☑ 직원 수요 추가 계산
☑ 로비 체류시간 확인
☑ 기존 카페·매점 확인
☑ 한 대 설치의 경제성 계산
☑ 신품 티타임A1 기준 비교
하루 외래환자 500명 전후
☑ 보호자 수요 추가
☑ 직원 반복수요 확인
☑ 오전·점심 피크시간 확인
☑ 아이스 메뉴 비중 확인
☑ 구매·할부·렌탈 비교
하루 외래환자 1,000명 이상
☑ 30분·1시간 최대 이용량 확인
☑ 직원용과 고객용 분리 검토
☑ 외래동·병동 거리 확인
☑ 복수 장비 필요 여부 확인
☑ 제빙기 용량 확인
☑ 재료보충 담당자 지정
병원 종류에 따라서도 설치전략을 달리할 수 있습니다
| 병원 유형 | 주요 이용층 | 중점 확인 |
|---|---|---|
| 종합병원 | 환자·보호자·직원 | 대량수요·피크시간 |
| 정형외과 | 환자·보호자 | 치료 대기시간 |
| 재활병원 | 장기 치료환자·보호자 | 반복·체류수요 |
| 건강검진센터 | 검진고객·보호자 | 검진 종료동선 |
| 요양병원 | 보호자·간병인·직원 | 내부 반복수요 |
| 응급실 운영병원 | 보호자·야간근무자 | 심야수요 |
병원 직접 운영이라면 무료와 유료를 먼저 결정하세요
병원에서 장비를 직접 운영한다면
환자와 보호자를 대상으로 유료판매할 것인지,
직원복지 또는 고객서비스 목적으로 무료 제공할 것인지에 따라
비용계산 방식이 달라집니다.
무료서비스형 비용계산
하루 제공잔수 × 잔당 원가 × 운영일수
= 월 커피 변동비
유료판매형 매출계산
하루 판매잔수 × 평균 판매단가 × 운영일수
= 월 예상매출
유료판매는 월매출보다 실제 운영수익을 확인해야 합니다
월 예상매출
– 원두·파우더
– 컵·소모품
– 카드결제 관련 비용
– 장비비
– 제빙기 관련 비용
– 관리비
= 실제 운영수익
외부 운영자라면 병원 계약조건이 하나 더 들어갑니다
월 예상매출
– 재료·소모품
– 결제 관련 비용
– 장비비
– 병원 장소사용료 또는 매출배분
– 관리·이동비
= 외부 운영자의 예상 운영수익
병원 운영권 계약기간과 장비 계약기간을 맞춰보세요
외부 사업자가 병원과 2년 운영계약을 맺었는데
장비 렌탈기간이 4년이라면
병원 계약 종료 후 남는 장비기간을 고려해야 합니다.
48개월 장비계약
– 24개월 병원계약
= 24개월 잔여기간
잔여기간에는 다른 설치점으로 이동할 수 있는지도 확인합니다
☑ 호텔 로비
☑ 관공서
☑ 회사·사무실
☑ 아파트 커뮤니티
☑ 골프연습장
☑ 대형 휴게시설
병원 여러 곳을 운영하려면 설치지역을 묶는 것이 좋습니다
A병원과 B병원이 차량으로 10분,
C병원이 추가 15분 거리에 있다면
하루 한 번의 관리동선에서 여러 설치점을 방문할 수 있습니다.
반대로 설치점이 서로 멀리 떨어져 있다면
판매량이 높더라도 이동시간과 관리비가 증가할 수 있습니다.
병원 5곳을 운영한다면 각 설치점의 수익을 따로 보세요
| 설치점 | 하루 판매량 | 월매출 | 관리비 | 운영판단 |
|---|---|---|---|---|
| A병원 | 기록 | 계산 | 계산 | 유지·확대 |
| B병원 | 기록 | 계산 | 계산 | 유지 |
| C병원 | 기록 | 계산 | 계산 | 위치조정 |
| D병원 | 기록 | 계산 | 계산 | 재검토 |
| E병원 | 기록 | 계산 | 계산 | 재검토 |
판매량이 부족하다고 바로 장비를 바꾸지는 마세요
먼저 머신의 위치와 고객노출,
판매가격과 기존 카페,
실제 체류수요를 확인해야 합니다.
같은 병원에서도 위치에 따라 이용량이 달라질 수 있습니다
☑ 외래 대기공간
☑ 엘리베이터 앞
☑ 보호자 휴게공간
☑ 직원식당 인근
☑ 병동 공용공간
병원 입찰·운영사업으로 확대한다면 첫 설치사례를 활용하세요
깔끔하게 설치된 무인커피존과
실제 운영데이터를 확보하면
다른 병원과 호텔,
관공서 등에 새로운 무인커피 운영을 제안할 때 활용할 수 있습니다.
제안자료에 담을 수 있는 내용
☑ 설치공간 크기
☑ 하루 평균 이용량
☑ 운영시간
☑ 재료보충 방식
☑ 청소·관리방식
☑ 고객 이용방식
☑ 장비 이상 대응체계

병원 로비 무인커피머신 설치 전 현장 실측 체크리스트
장비 설치공간
☑ 전체 높이
☑ 하부장 크기
☑ 고객 사용공간
☑ 머신 전면 대기공간
☑ 문·엘리베이터 반입 가능 여부
전기·급수·배수
☑ 콘센트 용량과 배선상태 확인
☑ 급수 가능 여부
☑ 배수 가능 여부
☑ 급배수 라인 이동거리
☑ 외부 노출 최소화 가능 여부
제빙기 설치
☑ 하루 예상 아이스 판매량
☑ 여름철 최대 사용량
☑ 제빙기 설치공간
☑ 급수·배수
☑ 전원
☑ 환기공간
☑ 청소·관리 접근성
고객동선
☑ 외래 대기공간에서 접근하기 쉬운가?
☑ 엘리베이터 이용객에게 보이는가?
☑ 머신 앞 대기가 통행을 막지 않는가?
☑ 휠체어 이동동선과 충돌하지 않는가?
☑ 병원 업무동선을 방해하지 않는가?
관리동선
☑ 파우더 보충이 쉬운가?
☑ 컵박스를 가까이 보관할 수 있는가?
☑ 제빙기를 관리하기 쉬운가?
☑ 청소도구 보관공간이 있는가?
☑ 쓰레기 회수가 쉬운가?
병원에서는 청결관리 계획을 처음부터 포함하세요
병원 로비는 많은 환자와 보호자가 이용하는 공간이기 때문에
머신 주변이 지저분하게 보이지 않도록
운영 시작 전부터 청소와 소모품 관리담당을 정하는 것이 좋습니다.
☑ 음료수령부 주변 정리
☑ 컵·리드 정리
☑ 흘린 음료 확인
☑ 쓰레기통 관리
☑ 하부장 정리
☑ 재료박스 비노출
프런트와 원무 직원에게 모든 관리를 맡기지 않는 것이 좋습니다
접수와 수납,
환자안내를 담당하는 직원이
커피머신 재료보충과 청소까지 계속 담당한다면
무인 운영의 효율이 낮아질 수 있습니다.
업무를 미리 나누세요
| 업무 | 담당 예시 |
|---|---|
| 고객 기본안내 | 병원 안내·원무 |
| 원두·파우더 보충 | 운영담당 |
| 컵 보충 | 운영담당 |
| 주변 청소 | 지정 관리담당 |
| 재고발주 | 운영담당 |
| 장비 이상 접수 | 지정 연락담당 |
설치 전에는 하루 예상량을 한 숫자로 정하지 마세요
낮은 이용량과 기준 이용량,
높은 이용량을 나눠 계산하면
실제 운영 가능성을 판단하기 쉽습니다.
| 시나리오 | 하루 판매량 | 확인할 부분 |
|---|---|---|
| 보수적 | 30잔 | 낮은 판매량에서도 유지 가능한가? |
| 기준 | 50잔 | 장비·관리비를 감당하는가? |
| 성장 | 70잔 | 안정적으로 운영 가능한가? |
| 고사용량 | 100잔 이상 | 피크시간·재료보충 대응 가능한가? |
병원에서 직접 무료 제공한다면 서비스 비용으로 계산합니다
하루 제공량
× 잔당 원재료·소모품 비용
× 월 운영일수
+ 장비 관련 비용
= 월 무인커피 서비스 비용
외부 사업자가 운영한다면 판매수익으로 계산합니다
하루 판매량
× 평균 판매가격
× 월 운영일수
= 월 예상매출
여기에서 원재료와 결제 관련 비용,
병원과의 계약비용,
장비비와 관리비 등을 제외해
실제 운영수익을 확인합니다.
신품 티타임A1 구매·할부·렌탈 최종 비교
신품 일시불
☑ 병원이 직접 운영
☑ 초기 장비예산 확보
☑ 장비를 장기간 활용할 계획
신품 할부
☑ 초기 비용을 분산하고 싶음
☑ 월 단위 자금계획이 필요한 경우
신품 렌탈
☑ 신규 설치비용을 분산하고 싶음
☑ 여러 설치점을 동시에 준비함
☑ 월 단위 장비비 관리가 필요한 경우
렌탈은 월 납입금만 보지 마세요
월 렌탈료 × 계약기간
+ 초기비용
+ 별도 설치비용
= 전체 계약비용
중고는 필요한 경우에만 추가로 비교합니다
병원 로비 무인커피머신을 알아본다고 해서
중고 티타임A1부터 선택할 필요는 없습니다.
기본 뼈대는 신품 티타임A1으로 잡고
여러 설치점 중 일부의 투자비를 낮추거나
이용량이 아직 확인되지 않은 테스트 장소가 있을 때
연식별 중고를 작은 비중으로 비교하는 방향으로 접근합니다.
병원 로비 무인커피머신 최종 설치 순서
병원 하루 이용자 확인
↓
환자·보호자·직원 수요 구분
↓
설치위치 선정
↓
무료서비스·유료판매 결정
↓
신품 티타임A1 기준 장비구성
↓
일시불·할부·렌탈 비교
↓
제빙기 필요 여부 확인
↓
전기·급수·배수 실측
↓
관리담당자 지정
↓
설치 후 실제 이용량 기록
병원 로비 무인커피머신 설치 상담
종합병원과 정형외과,
재활병원과 요양병원,
건강검진센터 등 병원 형태에 따라
하루 이용자와 직원 수,
설치공간을 기준으로 무인커피머신 구성을 비교할 수 있습니다.
동구전자 티타임A1 신품을 중심으로
일시불 구매와 할부,
무인커피머신 렌탈을 비교하고
아이스 음료 운영에 필요한 제빙기와
전기·급수·배수,
하부장과 백월 구성까지 함께 검토할 수 있습니다.
병원 자체 고객서비스와 직원복지 목적뿐 아니라
병원 로비에 무인커피머신을 설치해 운영하는
외부 사업자의 수익형 설치도
실제 예상 판매량과 계약조건을 기준으로 구성할 수 있습니다.
병원 로비 무인커피머신 설치
동구전자 티타임A1 신품 구매 · 할부 · 렌탈
종합병원 · 재활병원 · 요양병원 · 검진센터 설치
환자 · 보호자 · 의료진 · 직원 무인커피 운영