
공공기관 무인커피머신, 민원인 편의부터 직원복지까지 활용할 수 있습니다
공공기관 무인커피머신은
관공서와 공기업,
공단과 각종 공공청사에서
방문객이 직접 메뉴를 선택하고 이용할 수 있도록 구성하거나
직원복지용 커피서비스로 활용할 수 있는 무인 운영방식입니다.
별도의 카페 인력을 상시 배치하기 어려운 공간이라면
동구전자 티타임A1과 같은 무인커피머신을 활용해
민원실과 로비,
직원휴게실과 구내식당 인근 등
실제 이용자가 머무르는 장소에 커피서비스를 구성할 수 있습니다.
공공기관이라고 모두 같은 방식으로 설치하는 것은 아닙니다
공공기관 무인커피머신은
누가 이용하는지에 따라 운영방식부터 달라질 수 있습니다.
☑ 방문객 편의를 위한 서비스형
☑ 직원복지용 무료커피
☑ 직원 전용 유료커피
☑ 구내식당 연계형
☑ 외부 사업자 운영형
☑ 입찰·운영권 확보형
설치를 검토할 수 있는 공공시설
☑ 주민센터·행정복지센터
☑ 공기업 사옥
☑ 공단·공사 사옥
☑ 공공청사
☑ 민원센터
☑ 공공교육시설
☑ 복지시설
☑ 문화·체육시설
☑ 공공기관 직원휴게실
공공기관 로비 무인커피머신
공공기관의 1층 로비는
방문객과 민원인,
직원이 함께 이동하는 공간인 경우가 많습니다.
다만 출입구에서 사람이 많이 지나간다는 이유만으로
무조건 좋은 설치위치라고 판단하기보다
실제 이용자가 잠시 머무르면서 커피를 이용할 수 있는지를 확인하는 것이 좋습니다.
민원실 무인커피머신
민원실은 번호표를 받고 순서를 기다리거나
서류를 작성하는 등 일정한 대기시간이 발생할 수 있습니다.
이런 공간에서는 단순 통행량보다
민원인의 실제 체류시간을 확인하는 것이 중요합니다.
민원실 설치 전 확인할 부분
☑ 오전·오후 방문객 차이
☑ 평균 대기시간
☑ 휴게공간 유무
☑ 기존 매점·카페 유무
☑ 커피머신 접근성
☑ 민원업무 동선 방해 여부
주민센터·행정복지센터는 규모를 먼저 확인하세요
소규모 행정복지센터는
대형 공공청사와 하루 이용자 규모가 다르기 때문에
장비를 설치할 수 있다는 사실보다
실제 하루 사용량이 어느 정도 나올지를 먼저 계산해야 합니다.
하루 방문객 200명 중 5%가 이용한다면
200명 × 5%
= 하루 약 10잔
10%가 이용한다면
200명 × 10%
= 하루 약 20잔
여기에 직원 이용량이 추가될 수 있지만
유료판매 사업이라면 이 정도 판매량에서
장비비와 관리비까지 감당할 수 있는지 계산해야 합니다.
하루 방문객 500명이라면
500명 × 5%
= 하루 약 25잔
500명 × 10%
= 하루 약 50잔
하루 방문객 1,000명이라면
1,000명 × 5%
= 하루 약 50잔
1,000명 × 10%
= 하루 약 100잔
실제 이용률은 설치위치와 판매가격,
방문객 연령층과 체류시간,
기존 카페와 매점 유무 등에 따라 달라질 수 있습니다.
방문객 수만 보고 판단하면 안 되는 이유
공공기관 방문객 가운데
서류만 빠르게 발급받고 나가는 사람과
민원상담을 위해 오래 대기하는 사람은
커피 이용 가능성이 다를 수 있습니다.
하루 방문객 수
+ 평균 체류시간
+ 대기인원
+ 직원 수
+ 기존 카페 유무
+ 설치위치
= 실제 무인커피 이용 가능수요
직원 수요는 민원인 수요와 따로 계산하세요
공공기관 직원은
같은 장소에서 반복적으로 근무하기 때문에
방문객과 다른 형태의 고정수요가 발생할 수 있습니다.
직원 100명 중 하루 30%가 이용한다면
100명 × 30%
= 하루 약 30잔
직원 300명이라면
300명 × 30%
= 하루 약 90잔
직원 500명이라면
500명 × 30%
= 하루 약 150잔
실제 이용률은 기존 탕비실 커피와
무료 음료 제공 여부,
구내식당과 사내카페 운영 여부 등에 따라 달라질 수 있습니다.
공기업·공단 사옥은 직원복지형 수요를 함께 볼 수 있습니다
외부 민원인이 많지 않은 공기업이나 공단이라도
상주 직원 수가 충분하다면
직원복지용 무인커피머신을 검토할 수 있습니다.
☑ 지역본부
☑ 사업소
☑ 연구시설
☑ 교육시설
☑ 직원휴게실
☑ 구내식당 인근
민원인용과 직원용은 운영목적이 다릅니다
| 구분 | 민원인용 | 직원용 |
|---|---|---|
| 주요 목적 | 편의·유료판매 | 직원복지 |
| 주요 위치 | 로비·민원실 | 휴게실·구내식당 |
| 이용특성 | 방문객 변동 | 반복 이용 |
| 운영시간 | 기관 운영시간 중심 | 근무시간 중심 |
직원복지형은 매출보다 월 사용량을 계산합니다
공공기관이 비용을 부담해 직원에게 커피를 제공한다면
월 판매매출보다
하루 제공량과 월 원재료 사용량을 확인해야 합니다.
직원 300명 중 40%가 하루 한 잔 이용한다고 가정하면
300명 × 40%
= 하루 약 120잔
월 22일을 적용하면
120잔 × 22일
= 월 약 2,640잔
이 정도 사용량이라면
장비 선택뿐 아니라 원두와 파우더,
컵과 소모품의 월 사용량까지 함께 계산하는 것이 좋습니다.
무료서비스와 유료판매는 비용구조가 완전히 다릅니다
무료서비스형
하루 제공잔수
× 잔당 원재료·소모품 비용
× 운영일수
= 월 변동비
유료판매형
하루 판매잔수
× 평균 판매가격
× 운영일수
= 월 예상매출
공공기관은 평일 중심 운영이라는 점도 확인하세요
일반 무인카페처럼 무조건 월 30일을 적용하기보다
실제 해당 기관이 며칠 운영되고
주말에도 시설이 개방되는지를 구분해서 계산해야 합니다.
평일 22일 운영과 30일 운영은 차이가 큽니다
하루 50잔,
평균 판매가격을 3,000원으로 단순 가정해보겠습니다.
월 22일 운영
50잔 × 3,000원 × 22일
= 월 330만원
월 30일 운영
50잔 × 3,000원 × 30일
= 월 450만원
같은 하루 판매량이라도
실제 운영일수에 따라 월매출 차이가 발생합니다.
공공기관 운영시간도 확인해야 합니다
☑ 주말 개방 여부
☑ 공휴일 운영 여부
☑ 직원 출근시간
☑ 야간근무 여부
☑ 시설 대관시간
문화·체육시설은 일반 행정기관과 이용패턴이 다릅니다
공공 체육시설이나 문화시설은
평일 저녁과 주말에도 방문객이 발생할 수 있기 때문에
시청·구청·행정복지센터와 동일한 운영일수를 적용하면 안 됩니다.
공연과 행사,
교육 프로그램과 체육 프로그램 등이 있는 시설은
프로그램 시작 전후에 이용자가 집중되는지도 확인하는 것이 좋습니다.
공공교육시설도 시간대별 이용량을 확인하세요
교육과 연수 프로그램이 운영되는 공공시설은
교육 시작 전과 쉬는 시간,
점심시간에 커피 이용이 집중될 수 있습니다.
하루 총사용량보다
10분이나 20분 정도의 짧은 휴식시간에
얼마나 많은 이용자가 몰리는지를 확인하는 것이 중요합니다.
신품 동구전자 티타임A1을 기본으로 잡습니다
별도로 중고 무인커피머신을 요청하지 않는다면
공공기관 무인커피머신 역시 신품 동구전자 티타임A1을 중심으로
장비구성을 잡습니다.
일시불 구매와 할부,
무인커피머신 렌탈을 먼저 비교하고
공공기관의 설치기간과 운영방식에 맞는 도입방법을 선택하는 방향입니다.
신품을 우선 비교하기 좋은 경우
☑ 방문객이 직접 사용하는 공용공간
☑ 직원 이용량이 많음
☑ 기관 대표 로비에 설치
☑ 여러 해 주력장비로 운영
☑ 안정적인 설치계획이 확보됨
일시불 구매
기관에서 장기간 직접 운영하고
장비예산이 확보되어 있다면
신품 티타임A1 일시불 구매를 비교할 수 있습니다.
할부
신품을 도입하면서
초기 장비비를 나누어 부담할 필요가 있다면
가능한 할부조건을 비교할 수 있습니다.
무인커피머신 렌탈
초기 장비비를 분산하고 싶거나
여러 설치점을 함께 준비한다면
신품 무인커피머신 렌탈을 비교할 수 있습니다.
| 도입방식 | 중점 확인 |
|---|---|
| 신품 일시불 | 초기예산·장기운영 |
| 신품 할부 | 월 납입금·총 납입금 |
| 신품 렌탈 | 계약기간·총 렌탈비 |

공공기관 외부 운영사업은 장비판매와 다른 관점으로 접근합니다
외부 사업자가 공공기관이나 공공시설의 공간을 확보해
무인커피머신을 직접 설치하고 운영수익을 얻는 형태라면
장비 한 대의 가격보다
운영할 장소와 계약조건이 더 중요할 수 있습니다.
먼저 확인할 것은 실제 운영권입니다
설치 가능한 공공시설 확보
↓
운영조건 확인
↓
계약기간 확인
↓
실제 이용자 계산
↓
수익성 검토
↓
신품 티타임A1 도입
공공기관 외부 운영 시 확인할 항목
☑ 설치 가능공간
☑ 운영자 선정방식
☑ 장소사용 조건
☑ 수익배분 여부
☑ 전기·수도 사용조건
☑ 시설 운영시간
☑ 관리책임 범위
☑ 장비 반입조건
☑ 계약 종료 후 철거조건
공공기관은 설치 전에 담당부서와 조건을 정확히 확인해야 합니다
공공시설은 일반 개인 상가와 운영방식이 다를 수 있으므로
외부 사업자가 임의로 장비를 설치하기보다
해당 기관의 실제 설치·운영 절차와 공간사용 조건을 먼저 확인해야 합니다.
입찰·제안형 사업이라면 장비를 먼저 여러 대 구매하지 마세요
여러 공공기관에 무인커피머신을 설치하는 사업을 준비한다면
장비를 먼저 확보하기보다
실제 설치처와 운영기간이 확정된 뒤
신품 티타임A1을 배치하는 방향으로 접근하는 것이 좋습니다.
운영권 2년인데 장비 렌탈이 4년이라면
48개월 장비계약
– 24개월 운영계약
= 24개월 잔여기간
계약 종료 후에도 장비계약이 남는다면
다른 공공기관이나 병원,
호텔·회사 등으로 장비를 이동해 사용할 수 있는지도
처음부터 검토해야 합니다.
외부 운영자는 한 장소의 최고 매출보다 여러 시나리오를 계산하세요
하루 30잔 → 고정비를 감당하는가?
하루 50잔 → 적정 수익이 발생하는가?
하루 70잔 → 관리량까지 감당 가능한가?
하루 100잔 → 피크시간 대응이 가능한가?
공공기관은 하루 50잔이라도 월 22일 기준으로 계산할 수 있습니다
평균 판매가격 3,000원을 단순 적용하면
월 예상매출은 다음과 같습니다.
| 하루 판매량 | 22일 판매량 | 단순 월매출 |
|---|---|---|
| 20잔 | 440잔 | 132만원 |
| 30잔 | 660잔 | 198만원 |
| 50잔 | 1,100잔 | 330만원 |
| 70잔 | 1,540잔 | 462만원 |
| 100잔 | 2,200잔 | 660만원 |
월매출에서 실제 비용을 제외해야 합니다
월 커피매출
– 원두·파우더
– 컵·소모품
– 카드결제 관련 비용
– 장소 관련 비용
– 장비비
– 관리·이동비
= 실제 운영수익
공공기관 여러 곳을 운영한다면 관리거리가 중요합니다
공공기관 A에서 50잔,
공공기관 B에서 60잔,
공공기관 C에서 70잔이 판매되더라도
각 장소가 서로 멀리 떨어져 있다면
재료보충과 청소에 많은 시간이 들어갈 수 있습니다.
같은 지역에 설치점을 묶으면 운영이 쉬워집니다
☑ 인근 공기업 사옥
☑ 공단 사업소
☑ 공공 체육시설
☑ 병원
☑ 회사
이처럼 가까운 지역에 설치점을 묶으면
원두와 파우더,
컵과 소모품을 한 번에 보충하기 쉬워집니다.
공공기관 한 곳에서 성공한 조건을 다음 설치점에 적용하세요
첫 설치점에서 하루 70잔이 판매됐다면
단순히 비슷한 규모의 공공기관을 찾기보다
왜 실제 이용량이 높았는지를 확인하는 것이 중요합니다.
☑ 대기시간이 길었는가?
☑ 직원 수요가 높았는가?
☑ 기존 카페가 없었는가?
☑ 설치위치가 좋았는가?
☑ 판매가격이 적절했는가?
☑ 주변에 커피를 구매할 곳이 적었는가?
공공기관 로비는 큰 카페공사 없이도 구성할 수 있습니다
기관 로비 전체를 바꾸기보다
신품 티타임A1과 작은 백월,
간단한 운영브랜드 로고와 하부 수납공간을 이용해
작은 무인커피존으로 구성할 수 있습니다.
신품 티타임A1
+ 미니 백월
+ 로고·안내문
+ 메뉴안내
+ 하부수납
+ 필요한 경우 제빙기
공공시설에서는 깔끔하고 정돈된 디자인이 중요합니다
☑ 이용방법을 쉽게 확인할 수 있는 안내
☑ 재료박스 비노출
☑ 전선 정리
☑ 급배수 라인 정리
☑ 쓰레기 관리공간 확보
☑ 청소하기 쉬운 구성
중고는 이번에도 보조 선택지입니다
별도로 중고 티타임A1을 찾는 것이 아니라면
공공기관 무인커피머신 역시
신품 티타임A1을 중심으로 기본 구성을 잡습니다.
여러 설치점을 동시에 확보해
전체 초기 투자비를 추가로 낮춰야 하거나
아직 판매량이 확인되지 않은 테스트 장소가 있다면
재고 상황에 따라 연식별 중고 티타임A1을 일부 비교할 수 있습니다.
공공기관 무인커피머신의 핵심은 설치대수보다 실제 이용자입니다
공공기관 종류
+ 하루 방문객
+ 직원 수
+ 체류시간
+ 월 운영일수
+ 기존 카페 유무
+ 설치위치
+ 운영계약 조건
= 실제 설치 판단
이 기준으로 접근하면
단순히 관공서에 커피자판기 한 대를 설치하는 수준을 넘어
민원인 편의와 직원복지,
외부 사업자의 무인커피 운영까지 고려한
공공기관 무인커피머신 운영모델을 구성할 수 있습니다.

시청·구청·주민센터는 같은 공공기관이라도 이용패턴이 다릅니다
공공기관 무인커피머신을 설치할 때는
기관 이름보다 하루 실제 이용자와 직원 수,
운영시간과 대기시간을 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
시청·구청처럼 방문객과 직원이 많은 대형 청사와
주민센터·행정복지센터처럼 비교적 작은 생활권 공공시설은
예상 이용량과 설치방식이 다를 수 있습니다.
시청·구청 로비형
시청과 구청은 민원실과 각 부서,
대회의실과 각종 행사가 한 건물 안에 있는 경우가 많아
방문객과 직원 수요를 함께 볼 수 있습니다.
☑ 상주 직원 수
☑ 점심시간 이용량
☑ 대기공간 체류시간
☑ 행사·회의 이용자
☑ 기존 카페·매점 유무
☑ 주차장·출입구 동선
시청·구청에서는 민원실과 직원공간의 수요를 분리해서 볼 수 있습니다
민원인용 티타임A1은
로비·민원실·대기공간처럼 방문객이 쉽게 접근하는 곳에,
직원용은 직원휴게실이나 구내식당 인근에 설치하는 방식으로 나눌 수 있습니다.
하루 방문객 1,500명 중 5%가 이용한다면
1,500명 × 5%
= 하루 약 75잔
10%라면
1,500명 × 10%
= 하루 약 150잔
여기에 직원 반복수요가 추가될 수 있기 때문에
대형 공공청사에서는 하루 100잔 이상 사용 시나리오도 따로 계산해보는 것이 좋습니다.
주민센터·행정복지센터는 소형 설치가 잘 맞을 수 있습니다
주민센터와 행정복지센터는 대형청사보다
하루 방문객과 직원 수가 적을 수 있으므로
과도한 장비구성과 큰 인테리어보다
필요한 수준의 최소형 무인커피존으로 접근할 수 있습니다.
주민센터 설치에서 확인할 부분
☑ 민원 대기시간
☑ 직원 수
☑ 주민프로그램 운영 여부
☑ 복지상담 이용자
☑ 회의실·교육실 이용자
☑ 실제 운영일수
하루 방문객 300명이라면
300명 × 5%
= 약 15잔
300명 × 10%
= 약 30잔
직원 이용량까지 합치더라도
유료판매 사업으로 충분한 수익이 가능한지는
월 장비비와 관리비까지 포함해 따로 계산해야 합니다.
공기업 사옥은 직원복지형 수요가 커질 수 있습니다
공기업 본사나 지역본부처럼 상주 직원이 많은 곳에서는
방문객 판매보다 직원복지형 사용량이 더 중요할 수 있습니다.
직원 500명 중 하루 40%가 이용한다면
500명 × 40%
= 하루 약 200잔
월 22일 근무 기준
200잔 × 22일
= 월 약 4,400잔
이 정도 사용량이라면
신품 티타임A1과 함께 원두·파우더·컵,
제빙기와 피크시간 사용량까지 체계적으로 관리하는 것이 좋습니다.
공단·공사 사업소는 근무형태를 확인하세요
공단과 공사 사업소는 일반 사무직뿐 아니라
현장근무와 교대근무가 있는 경우도 있습니다.
☑ 교대근무 여부
☑ 야간 근무인원
☑ 휴게시간
☑ 구내식당 이용량
☑ 탕비실 커피 제공 여부
교대근무가 있으면 오전·오후·야간 수요가 나뉩니다
일반 행정기관처럼 오전 9시부터 오후 6시까지만 이용하는 구조가 아니라
교대시간마다 커피수요가 발생할 수 있습니다.
공공체육시설은 저녁과 주말이 중요합니다
체육관과 수영장,
체육센터와 공공 골프시설 등은
평일 낮보다 퇴근 이후와 주말 이용자가 많을 수 있습니다.
☑ 주말 이용량
☑ 프로그램 교체시간
☑ 강습 대기인원
☑ 보호자 대기수요
☑ 시설 운영시간
체육시설은 보호자 대기수요도 볼 수 있습니다
수영이나 체육 프로그램을 이용하는 자녀를 기다리는 보호자가 있다면
단순 이용회원 수 외의 체류수요가 발생할 수 있습니다.
공공문화시설은 행사일과 평상시를 나누어 계산하세요
문화회관이나 공연장,
공공 전시시설은 평소 이용량과
공연·행사일 이용량의 차이가 클 수 있습니다.
행사일 하루 1,000명이 방문해도 매일 1,000명이 오는 것은 아닙니다
따라서 가장 사람이 많은 행사일만 기준으로
장비 수익성을 판단하지 말고
월 전체 운영일수를 기준으로 평균 이용량을 계산하는 것이 좋습니다.
공공교육시설·연수원은 휴식시간 피크가 중요합니다
교육이나 연수 프로그램이 진행되는 시설에서는
오전 교육 전과 쉬는 시간,
점심시간에 주문이 집중될 수 있습니다.
10분 쉬는 시간에 30명이 이용한다면
하루 전체 사용량보다 짧은 시간에 주문이 몰리는 정도를 확인해야 합니다.
30잔 ÷ 10분
= 평균 20초당 1잔 수준의 수요
실제 제조시간은 메뉴에 따라 다르기 때문에
이런 높은 집중수요가 예상된다면
장비 대기시간과 운영방식을 별도로 검토해야 합니다.
민원인용과 직원용을 한 대로 운영할 수도 있습니다
기관 규모가 크지 않다면
공용공간 한 곳에 신품 티타임A1을 설치하고
민원인과 직원이 함께 이용하는 방식도 검토할 수 있습니다.
한 대 통합형의 장점
☑ 관리대수 감소
☑ 재료보충 단순화
☑ 공간 절약
대형기관은 두 대 이상으로 분리하는 것이 나을 수도 있습니다
☑ 하루 사용량이 많음
☑ 직원 무료서비스와 방문객 유료판매를 분리함
☑ 건물이 여러 동으로 나뉨
☑ 휴게시간 주문이 집중됨
직원 무료복지형은 잔당 원가를 관리하세요
직원 300명이 하루 40% 이용해
120잔을 제공한다고 가정해보겠습니다.
잔당 변동비를 1,000원으로 단순 가정하면
하루 비용은 약 12만원입니다.
120잔 × 1,000원
= 하루 약 12만원
월 22일 기준
12만원 × 22일
= 월 약 264만원
실제 잔당 비용은 원두와 파우더,
컵과 메뉴구성에 따라 달라질 수 있습니다.
유료판매형은 평일 22일 기준으로 보는 것이 현실적일 수 있습니다
공공기관 민원실이 주말과 공휴일에 운영되지 않는다면
월 30일이 아니라 실제 운영일수에 맞춰 매출을 계산해야 합니다.
| 하루 판매량 | 22일 판매량 | 3,000원 기준 단순 월매출 |
|---|---|---|
| 30잔 | 660잔 | 198만원 |
| 50잔 | 1,100잔 | 330만원 |
| 70잔 | 1,540잔 | 462만원 |
| 100잔 | 2,200잔 | 660만원 |
| 150잔 | 3,300잔 | 990만원 |
하루 50잔이면 충분한지 바로 판단하지 마세요
월 단순매출 330만원에서
원재료비와 결제 관련 비용,
장비비와 장소 관련 비용,
관리·이동비를 제외해야 실제 수익을 확인할 수 있습니다.
월 예상매출
– 원두·파우더
– 컵·소모품
– 카드결제 관련 비용
– 장소사용료 또는 매출배분
– 장비비
– 관리·이동비
= 실제 운영수익

공공기관 외부 운영사업은 입찰·사용허가·운영계약 조건을 먼저 봅니다
외부 사업자가 공공기관 공간에
무인커피머신을 설치해 직접 운영하려는 경우에는
일반 상가 임대차와 다른 절차가 적용될 수 있습니다.
실제 운영방식은 기관과 시설마다 다를 수 있으므로
공고문과 계약조건,
담당부서 안내를 기준으로 확인하는 것이 중요합니다.
외부 운영자가 먼저 확인해야 할 항목
☑ 설치 허용업종
☑ 사용허가 기간
☑ 장소사용료
☑ 입찰 또는 제안 조건
☑ 전기·수도 부담주체
☑ 운영시간 제한
☑ 시설관리 책임
☑ 계약연장 가능 여부
☑ 종료 시 원상복구 범위
장비를 먼저 구매한 뒤 설치처를 찾는 순서는 피하는 것이 좋습니다
공공기관 외부 운영사업을 준비한다면
신품 티타임A1을 먼저 여러 대 확보하기보다
실제 운영권 또는 설치계약을 확보한 뒤
그 장소에 맞는 장비를 준비하는 방식이 좋습니다.
운영권이 3년이라면 3년 동안의 예상수익을 계산하세요
하루 70잔,
평균 판매가격 3,000원,
월 22일 운영을 단순 가정하면 월매출은 약 462만원입니다.
70잔 × 3,000원 × 22일
= 월 약 462만원
연간 단순매출은
462만원 × 12개월
= 약 5,544만원
3년 단순매출은
5,544만원 × 3년
= 약 1억 6,632만원
하지만 이 금액은 비용 차감 전 매출입니다.
실제 투자 판단에서는 3년 동안 발생하는 원재료와 장비비,
장소비와 관리비를 모두 적용해야 합니다.
계약기간 전체 수익을 계산하는 방식
계약기간 총매출
– 계약기간 원재료비
– 장소사용 관련 비용
– 장비 관련 비용
– 결제 관련 비용
– 관리·이동비
– 기타 운영비
= 계약기간 예상 운영수익
운영권이 짧으면 신품 장비의 다음 사용처도 생각하세요
공공기관 운영계약이 2년인데
신품 티타임A1을 장기간 사용할 계획이라면
계약 종료 뒤 장비를 다른 곳으로 이전해 계속 활용할 수 있는지도 검토할 수 있습니다.
다음 설치처 후보
☑ 병원
☑ 호텔
☑ 회사·사무실
☑ 아파트 커뮤니티
☑ 공공체육시설
☑ 골프연습장
렌탈이라면 계약기간과 운영권 기간을 더욱 꼼꼼하게 비교하세요
공공기관 운영권이 24개월인데
무인커피머신 렌탈이 48개월이라면
잔여 24개월의 사용계획이 필요합니다.
48개월 – 24개월
= 잔여 24개월
렌탈은 월 납입금보다 총비용으로 확인하세요
월 렌탈료 × 계약기간
+ 초기비용
+ 별도 설치비용
= 전체 렌탈비용
공공기관 여러 곳에 설치한다면 설치점별 수익을 나누어 관리하세요
| 설치점 | 하루 판매량 | 운영일 | 운영형태 |
|---|---|---|---|
| A기관 | 100잔 | 22일 | 유료판매 |
| B기관 | 70잔 | 22일 | 유료판매 |
| C기관 | 50잔 | 30일 | 체육시설 |
| D기관 | 30잔 | 22일 | 테스트 |
판매량이 높은 곳과 낮은 곳의 원인을 따로 확인하세요
같은 티타임A1을 설치했는데
A기관은 하루 100잔,
D기관은 하루 30잔이라면
장비보다 장소의 차이를 먼저 확인할 필요가 있습니다.
☑ 직원 수 차이
☑ 대기시간 차이
☑ 설치위치 차이
☑ 기존 카페 유무
☑ 판매가격 차이
☑ 운영일수 차이
판매량이 낮은 설치점은 위치를 먼저 바꿔보세요
로비 구석에서 이용률이 낮다면
민원실 대기공간이나
직원 휴게공간과 가까운 곳으로 위치를 조정했을 때
이용량이 달라질 수 있습니다.
장소 자체의 수요가 부족하다면 이전도 검토할 수 있습니다
외부 사업자의 경우
계약조건상 이전이 가능하고 수익성이 너무 낮다면
계약 종료 후 더 적합한 설치점으로 장비를 재배치하는 방식도 생각할 수 있습니다.
공공기관 입찰·운영사업에서는 관리체계를 보여주는 것이 중요합니다
단순히 신품 티타임A1 장비를 제공한다는 것만으로는
운영서비스 전체를 설명하기 어렵습니다.
☑ 청소주기
☑ 장비 이상 대응
☑ 고객 문의 대응
☑ 재고관리
☑ 매출관리
☑ 담당자 연락체계
공공기관에 맞는 최소형 무인커피존으로 구성할 수 있습니다
공공청사 로비 전체를 카페로 바꾸지 않고
신품 티타임A1 주변에
작은 백월과 안내,
하부수납만 구성하는 방식으로 설치비를 조절할 수 있습니다.
신품 티타임A1
+ 최소형 백월
+ 운영 로고
+ 이용안내
+ 메뉴안내
+ 하부수납
공공기관에서는 이용안내가 특히 명확해야 합니다
☑ 음료수령 위치
☑ 사용 가능한 시간
☑ 장애 발생 시 연락처
☑ 무료·유료 여부
☑ 직원 전용 여부
여러 공공기관을 운영한다면 디자인과 재료를 표준화하세요
설치점마다 전혀 다른 디자인과 원재료를 사용하면
장소가 늘어날수록 운영이 복잡해집니다.
☑ 비슷한 메뉴디자인
☑ 기본 원두 통일
☑ 파우더 통일
☑ 컵 규격 통일
☑ 관리안내 통일
주력 설치점은 계속 신품 중심으로 가져갑니다
장기 계약이 확보되고
민원인 또는 직원 사용량이 충분한 공공기관은
신품 티타임A1을 중심으로
구매·할부·렌탈을 비교하는 방향이 좋습니다.
중고는 일부 테스트 장소에서만 보조적으로 비교할 수 있습니다
별도로 중고를 원하는 경우가 아니라면
공공기관 무인커피 사업의 기본 장비를
중고 중심으로 구성할 필요는 없습니다.
여러 설치점을 동시에 확보하면서
전체 초기투자비를 더 낮춰야 하는 경우 등에만
연식별 중고 티타임A1을 일부 선택지로 검토할 수 있습니다.
공공기관 무인커피머신의 실제 사업성은 이 숫자로 확인합니다
하루 방문객
+ 직원 수
+ 실제 이용률
+ 월 운영일수
+ 평균 판매가격
+ 장소계약비용
+ 장비비
+ 관리거리
= 실제 운영 가능성
이 기준으로 계산하면
공공기관이라는 이름만 보고 설치하는 것이 아니라
실제 이용자와 운영기간,
관리비용까지 반영해
공공기관 무인커피머신의 설치가 적합한지 판단하기 쉬워집니다.

공공기관 무인커피머신 1대 설치와 여러 곳 운영은 접근방식이 다릅니다
공공기관 무인커피머신을 처음 운영한다면
여러 장소에 동시에 설치하기보다
실제 이용 가능성이 높은 한 곳에서 신품 티타임A1을 운영하고
판매량과 이용시간,
재료사용량과 관리시간을 확인하는 방법을 생각할 수 있습니다.
첫 설치점에서 실제 데이터가 쌓이면
두 번째·세 번째 공공기관을 검토할 때
단순 방문객 수가 아니라
어떤 조건에서 커피 이용량이 높았는지를 비교할 수 있습니다.
첫 설치점은 실제 이용자를 확인하기 좋은 장소가 중요합니다
☑ 상주 직원 수를 확인할 수 있는가?
☑ 민원인 대기공간이 있는가?
☑ 기존 카페와 매점이 있는가?
☑ 머신이 잘 보이는 위치인가?
☑ 재료보충과 관리가 쉬운가?
☑ 실제 운영일수를 계산할 수 있는가?
첫 30일은 매출보다 데이터를 확보하는 기간으로 활용할 수 있습니다
예상 판매량과 실제 판매량은 다를 수 있으므로
설치 이후에는 날짜와 시간대별 이용량을 기록하는 것이 좋습니다.
☑ 월요일~금요일 판매량 차이
☑ 오전 판매량
☑ 점심시간 판매량
☑ 오후 판매량
☑ 메뉴별 판매량
☑ 아이스 메뉴 비중
☑ 직원 이용량
☑ 방문객 이용량
☑ 원두·파우더·컵 사용량
공공기관은 요일별 방문객 차이도 확인하세요
월요일과 금요일,
특정 민원업무가 집중되는 날에는
방문객 수가 달라질 수 있습니다.
하루 판매량 하나만 기록하기보다
최소 몇 주 동안 요일별 이용량을 비교하면
평균적인 커피수요를 파악하기 쉽습니다.
하루 평균 50잔이라고 모든 날 50잔이 판매되는 것은 아닙니다
예를 들어 월요일 70잔,
화요일 45잔,
수요일 50잔,
목요일 45잔,
금요일 40잔이라면
주간 총판매량은 250잔입니다.
70 + 45 + 50 + 45 + 40
= 주간 250잔
5일 평균으로 계산하면 하루 50잔입니다.
이런 방식으로 실제 데이터를 기록하는 것이 좋습니다.
한 대로 충분한지 피크시간도 확인합니다
하루 100잔이 오전부터 오후까지 고르게 이용되는 기관과
점심시간 1시간 동안 50잔이 집중되는 기관은
운영조건이 다릅니다.
점심시간 1시간 동안 40잔이 이용된다면
40잔 ÷ 60분
= 평균 1.5분당 1잔
실제 이용자는 일정한 간격으로 오지 않기 때문에
10분 동안 여러 명이 한꺼번에 몰리는 상황도 확인해야 합니다.
직원 휴게시간은 짧은 시간에 주문이 집중될 수 있습니다
공기업이나 공단처럼 상주 직원이 많은 곳에서는
점심식사 직후와 오후 휴게시간에
커피 이용량이 빠르게 증가할 수 있습니다.
☑ 오전 휴게시간
☑ 점심식사 직후
☑ 오후 휴게시간
☑ 회의 전후
☑ 교육·연수 쉬는 시간
두 번째 장비는 이용량과 동선이 확인된 뒤 검토할 수 있습니다
공공청사가 크다는 이유만으로
처음부터 여러 대를 설치하기보다
첫 장비의 실제 이용량을 확인한 뒤 추가하는 방법이 있습니다.
두 대 이상을 검토할 수 있는 경우
☑ 건물이 여러 동으로 나뉨
☑ 방문객 이용량이 많음
☑ 직원 반복수요가 많음
☑ 무료 직원복지와 유료판매를 분리해야 함
☑ 짧은 휴게시간에 주문이 집중됨
민원인용과 직원용을 분리하면 운영방식도 달리할 수 있습니다
| 구분 | 민원인·방문객용 | 직원용 |
|---|---|---|
| 설치위치 | 로비·민원실 | 직원휴게실·구내식당 |
| 운영목적 | 편의·유료판매 | 직원복지 |
| 이용특성 | 방문객 변동 | 반복 이용 |
| 주요 피크 | 민원 집중시간 | 출근·점심·휴게시간 |
공공기관 3곳을 운영한다면 설치점별 수익을 따로 보세요
A기관에서 하루 100잔,
B기관에서 70잔,
C기관에서 30잔이 판매된다면
전체 200잔으로만 계산해서는 각 장소의 실제 사업성을 알기 어렵습니다.
| 설치점 | 하루 판매량 | 22일 기준 판매량 |
|---|---|---|
| A기관 | 100잔 | 2,200잔 |
| B기관 | 70잔 | 1,540잔 |
| C기관 | 30잔 | 660잔 |
평균 판매가격을 3,000원으로 단순 가정하면
| 설치점 | 22일 기준 단순 월매출 |
|---|---|
| A기관 | 660만원 |
| B기관 | 462만원 |
| C기관 | 198만원 |
각 설치점에서 원재료비와 장비비,
장소 관련 비용과 관리비를 따로 제외해야
실제 수익성이 보입니다.
판매량이 낮은 C기관부터 원인을 확인할 수 있습니다
☑ 머신 위치가 눈에 잘 띄지 않는가?
☑ 민원인 체류시간이 짧은가?
☑ 기존 카페·매점이 가까운가?
☑ 판매가격이 적절한가?
☑ 직원이 머신을 거의 이용하지 않는가?
☑ 월 운영일수가 적은가?
판매량이 낮다고 바로 티타임A1을 교체할 필요는 없습니다
동일한 장비를 설치한 다른 기관에서 판매량이 충분하다면
장비보다 설치장소와 고객동선,
가격과 이용자 규모를 먼저 비교하는 것이 좋습니다.
같은 공공기관 내부에서 위치를 변경하는 방법도 있습니다
로비 한쪽에서 이용량이 낮다면
계약과 시설 운영조건을 확인한 뒤
민원실 대기공간이나 직원휴게실 인근 등
실제 체류인원이 많은 위치를 검토할 수 있습니다.
위치 변경 후보
☑ 구내식당 인근
☑ 직원휴게공간
☑ 엘리베이터 인근
☑ 교육장·회의실 인근
☑ 체육·문화시설 휴게공간
장소 자체의 수요가 부족하다면 다음 설치점까지 생각해야 합니다
외부 운영사업자의 경우
운영계약이 종료된 이후
판매량이 더 높은 다른 공공기관이나 시설로
장비를 재배치하는 전략도 생각할 수 있습니다.
☑ 공기업·공단
☑ 병원
☑ 호텔
☑ 회사·사무실
☑ 아파트 커뮤니티
☑ 공공체육시설
공공기관 5곳으로 확대하면 관리동선이 수익에 영향을 줍니다
설치점마다 하루 50~100잔이 판매되더라도
다섯 곳이 서로 멀리 떨어져 있다면
원두와 파우더,
컵을 보충하기 위해 많은 이동시간이 필요합니다.
한 설치점 관리에 30분이 걸린다고 가정하면
30분 × 5곳
= 순수 관리시간 150분
여기에 차량 이동과 주차,
기관 출입에 필요한 시간이 추가됩니다.
공공기관은 출입절차까지 관리시간에 포함해야 합니다
일반 상가처럼 차량을 세우고 바로 머신을 관리할 수 없는 장소라면
방문등록이나 주차,
장비가 설치된 층까지 이동하는 시간이 추가될 수 있습니다.
재료보충 시간
+ 청소시간
+ 차량 이동시간
+ 주차시간
+ 기관 출입시간
= 실제 관리시간
가까운 지역에 설치점을 묶으면 관리효율을 높일 수 있습니다
공공기관 여러 곳을 운영한다면
한 도시나 인접 생활권을 중심으로 설치점을 확보하는 방법을 생각할 수 있습니다.
A공공기관
↓ 10분
B공기업
↓ 15분
C병원
↓ 10분
D회사
공공기관만 고집하지 않고 관리동선 안의 다른 시설을 함께 운영할 수도 있습니다
무인커피 운영사업의 관점에서는
공공기관과 공기업뿐 아니라
병원과 호텔,
회사 등 가까운 설치점을 함께 묶으면
한 번의 이동으로 여러 장비를 관리하기 쉬워질 수 있습니다.
설치점이 늘어나면 원재료를 표준화하세요
☑ 파우더 규격 통일
☑ 컵 규격 통일
☑ 기본 메뉴 통일
☑ 소모품 통일
☑ 재료보충 기준 통일
주력 장비도 신품 티타임A1 중심으로 가져갈 수 있습니다
공공기관마다 서로 다른 장비를 사용하면
설치점이 늘어날수록 운영과 관리가 복잡해질 수 있습니다.
주력 설치점의 장비를
신품 동구전자 티타임A1 중심으로 구성하면
기본적인 메뉴와 재료,
관리방식을 통일하기 쉬워집니다.
중고는 이번에도 주력장비가 아닙니다
별도로 중고 무인커피머신을 요청하지 않는다면
신품을 기본으로 사업구조를 계산합니다.
다만 여러 장소를 한꺼번에 확보해
초기 장비 투자비를 추가로 조정해야 하는 경우에는
재고에 따라 연식별 중고 티타임A1을
일부 설치점의 보조 선택지로 비교할 수 있습니다.

공공기관 무인커피머신을 입찰·제안사업으로 확대한다면 설치사례가 중요합니다
첫 번째 공공기관에서
신품 티타임A1을 깔끔하게 설치하고
안정적으로 관리한 경험은
다음 공공기관이나 공기업에 운영방식을 설명할 때 활용할 수 있습니다.
설치사진만 보여주는 것보다 운영체계를 함께 준비하세요
☑ 누가 원두를 보충하는가?
☑ 파우더·컵은 어떻게 관리하는가?
☑ 머신 주변 청소는 누가 하는가?
☑ 장비 이상 시 연락체계는 어떻게 되는가?
☑ 재료가 부족하면 어떻게 대응하는가?
☑ 설치점별 매출은 어떻게 관리하는가?
제안서에서는 공공기관 담당자의 업무부담도 생각해야 합니다
외부 운영사업자가 설치한 무인커피머신 때문에
기관 직원이 계속 원두와 컵을 채우거나
장비 상태를 관리해야 한다면
무인 운영의 장점이 줄어들 수 있습니다.
외부 운영자가 담당할 업무를 명확하게 구분할 수 있습니다
| 관리항목 | 운영방식 예시 |
|---|---|
| 원두·파우더 | 운영자 보충 |
| 컵·소모품 | 운영자 관리 |
| 머신 상태 | 운영자 확인 |
| 주변 정리 | 협의된 관리범위 적용 |
| 장비 이상 | 지정 연락처 접수 |
| 매출관리 | 운영자 관리 |
기관 담당자가 연락할 창구는 단순하게 만드는 것이 좋습니다
장비 이상,
결제 관련 문의,
재료 부족 등 상황마다 서로 다른 연락처를 안내하기보다
운영사업자의 대표 관리창구를 정해두면
현장 대응을 단순하게 만들 수 있습니다.
공공기관 제안서에 담을 수 있는 운영항목
☑ 설치 예상크기
☑ 운영시간
☑ 메뉴구성
☑ 판매가격
☑ 결제방식
☑ 재료관리
☑ 청소관리
☑ 장애 대응체계
☑ 운영담당 연락처
☑ 계약 종료 시 장비철거
큰 프랜차이즈형 인테리어보다 최소 투자형 구성이 현실적일 수 있습니다
공공기관 한 곳을 설치할 때마다
대형 카페 수준의 인테리어를 적용하면
설치점이 늘어날수록 초기 투자비가 크게 증가할 수 있습니다.
최소 투자형 공공기관 무인커피존
신품 티타임A1
+ 작은 백월
+ 운영브랜드 로고
+ 메뉴안내
+ 하부 수납공간
아이스 메뉴 운영이 필요한 장소라면
현장 조건과 사용량을 확인해 제빙기를 추가로 검토할 수 있습니다.
백월과 로고만 통일해도 여러 설치점의 이미지가 연결됩니다
A공공기관과 B공기업,
C병원에 설치된 장비의 주변 디자인을
같은 브랜드 형태로 구성하면
각각 다른 장소에 설치되어 있어도
하나의 운영사업자가 관리하는 무인커피존이라는 이미지를 만들 수 있습니다.
브랜드 디자인은 과도하게 화려할 필요가 없습니다
☑ 기본 컬러
☑ 메뉴판 형태
☑ 이용안내 디자인
☑ 관리 연락처 표시
☑ 전체적인 청결감
실제 설치사례는 다음 제안의 포트폴리오가 됩니다
공공기관 로비에 설치된 신품 티타임A1과
정돈된 백월,
실제 운영모습을 기록하면
다음 설치처에 운영모델을 설명할 때 활용할 수 있습니다.
설치사례에서 기록할 내용
☑ 설치 후 전체 모습
☑ 티타임A1 배치
☑ 고객 이용동선
☑ 메뉴 구성
☑ 실제 하루 판매량
☑ 운영시간
☑ 관리방법
판매량만 공개하는 것보다 운영결과를 함께 분석하세요
하루 100잔이 판매됐다는 숫자만 기록하기보다
왜 그 설치점에서 이용량이 높았는지를 함께 분석하는 것이 좋습니다.
☑ 민원 대기시간이 길었는가?
☑ 직원 수가 많았는가?
☑ 기존 카페가 없었는가?
☑ 점심시간 이용량이 높았는가?
☑ 설치위치가 잘 보였는가?
☑ 판매가격이 적절했는가?
성공한 장소의 이름보다 성공조건을 복제하세요
시청에서 판매량이 높았다고 해서
모든 시청에서 같은 결과가 나오는 것은 아닙니다.
실제 이용량을 만든 조건을 찾아
다음 설치 후보지와 비교하는 것이 중요합니다.
하루 이용자
+ 직원 수
+ 체류시간
+ 설치위치
+ 운영일수
+ 경쟁시설
+ 판매가격
= 설치점 성공조건
입찰금액만 높게 써서 운영권을 확보하면 수익이 부족할 수도 있습니다
외부 운영사업자는 설치장소를 확보하는 것뿐 아니라
운영기간 전체에 남는 금액을 계산해야 합니다.
하루 50잔과 100잔의 차이를 먼저 계산하세요
평균 판매가격 3,000원,
월 22일 운영을 단순 적용하면
하루 50잔은 월 330만원,
100잔은 월 660만원의 단순매출입니다.
| 판매량 | 월 단순매출 |
|---|---|
| 하루 50잔 | 330만원 |
| 하루 70잔 | 462만원 |
| 하루 100잔 | 660만원 |
장소 관련 비용은 매출이 낮아도 발생할 수 있습니다
고정적인 장소사용 비용이 있는 구조라면
판매량이 예상보다 낮아져도
계약상 비용은 계속 발생할 수 있습니다.
낮은 판매량 시나리오
+ 기준 판매량 시나리오
+ 높은 판매량 시나리오
세 가지를 모두 계산한 뒤
보수적인 판매량에서도 운영 가능한지 확인하는 것이 좋습니다.
여러 설치점의 매출을 합쳐서만 보지 마세요
5곳에서 월 2,000만원의 매출이 발생하더라도
어떤 곳은 수익성이 높고
어떤 곳은 관리비와 장소비 때문에
실제 수익이 거의 남지 않을 수 있습니다.
설치점별 손익표를 따로 만드세요
| 항목 | A기관 | B기관 | C기관 |
|---|---|---|---|
| 월매출 | 계산 | 계산 | 계산 |
| 원재료 | 차감 | 차감 | 차감 |
| 장소 관련 비용 | 차감 | 차감 | 차감 |
| 장비비 | 차감 | 차감 | 차감 |
| 관리비 | 차감 | 차감 | 차감 |
| 예상 운영수익 | 계산 | 계산 | 계산 |
신품 티타임A1은 장기 운영이 예상되는 주력 설치점에 우선 배치할 수 있습니다
운영기간이 충분하고
실제 이용량이 확인된 공공기관이라면
신품 티타임A1을 중심으로
일시불·할부·렌탈 조건을 비교할 수 있습니다.
중고 티타임A1은 전체 사업의 작은 비중으로만 검토합니다
별도로 중고를 요청하지 않는다면
처음부터 중고 중심으로 사업계획을 잡지 않습니다.
여러 설치점을 동시에 확보하거나
일부 장소에서 수요를 시험해야 하는 경우에만
보유 재고에 따라 연식별 중고 티타임A1을
보조 선택지로 비교할 수 있습니다.
공공기관에서 시작해 다른 시설로 확장할 수도 있습니다
☑ 공기업·공단
☑ 병원
☑ 호텔
☑ 회사
☑ 아파트 커뮤니티
☑ 공공체육시설
시설 종류가 달라도 운영의 기본은 같습니다
좋은 설치장소 확보
↓
실제 이용량 계산
↓
신품 티타임A1 중심 장비구성
↓
최소한의 공간 디자인
↓
재료·청소·장비관리 표준화
↓
설치점별 손익관리
↓
수익성이 확인된 조건으로 확장
공공기관 무인커피머신 사업은 장비대수보다 운영 가능한 장소가 중요합니다
신품 티타임A1을 몇 대 보유하고 있는지보다
실제로 이용자가 충분한 공공기관과 계약하고
안정적으로 관리할 수 있는지가 더 중요합니다.
설치점이 늘어날수록
판매량·운영일수·계약기간·관리거리·장소비용·장비비를
각 장소별로 관리해야
공공기관 무인커피머신을 지속적으로 확대하기 쉬워집니다.
[
공공기관 무인커피머신 설치 전 많이 묻는 질문
Q. 공공기관에는 어떤 무인커피머신을 설치하는 것이 좋나요?
A. 민원인과 방문객이 직접 이용하는지,
직원복지용으로 사용하는지,
외부 운영사업자가 유료판매하는지에 따라 구성을 달리할 수 있습니다.
별도로 중고를 요청하지 않는다면
신품 동구전자 티타임A1을 기본으로
일시불 구매와 할부,
무인커피머신 렌탈을 먼저 비교하는 방향으로 구성합니다.
Q. 시청이나 구청 로비에도 설치할 수 있나요?
A. 실제 설치 가능 여부와 운영조건이 확보된 경우
시청·구청 등의 로비와 민원 대기공간을 검토할 수 있습니다.
하루 방문객뿐 아니라 상주 직원,
민원인의 평균 대기시간,
기존 카페와 매점 유무를 함께 확인하는 것이 중요합니다.
Q. 주민센터·행정복지센터처럼 작은 기관도 가능한가요?
A. 규모가 작다고 설치가 불가능한 것은 아니지만
유료판매형이라면 예상 판매량을 더욱 보수적으로 계산하는 것이 좋습니다.
하루 방문객 300명 중 5%가 이용하면 약 15잔,
10%가 이용하면 약 30잔입니다.
여기에 직원 이용량을 추가해 실제 운영 가능성을 계산할 수 있습니다.
300명 × 5% = 15잔
300명 × 10% = 30잔
Q. 공기업이나 공단은 방문객이 적어도 괜찮나요?
A. 공기업 본사와 지역본부,
공단·공사 사업소처럼 상주 직원이 많은 시설은
민원인보다 직원의 반복적인 커피수요가 더 중요할 수 있습니다.
Q. 직원 300명이면 어느 정도 사용량을 예상할 수 있나요?
A. 단순 예시로 직원의 30%가 하루 한 잔씩 이용하면 약 90잔입니다.
40%라면 약 120잔입니다.
300명 × 30% = 90잔
300명 × 40% = 120잔
실제 이용량은 기존 탕비실 커피와
무료 음료 제공 여부,
구내식당·사내카페 유무 등에 따라 달라질 수 있습니다.
Q. 민원인용과 직원용을 따로 설치해야 하나요?
A. 소규모 기관은 한 대를 공용으로 운영할 수 있고,
대형 공공기관은 민원인용과 직원용을 분리하는 방식도 검토할 수 있습니다.
| 구분 | 민원인용 | 직원용 |
|---|---|---|
| 위치 | 로비·민원실 | 휴게실·구내식당 |
| 목적 | 편의·유료판매 | 직원복지 |
| 수요 | 방문객 변동형 | 반복 이용형 |
| 운영 | 유료 중심 | 무료·유료 선택 |
Q. 공공기관 직원에게 무료로 제공할 수도 있나요?
A. 기관의 운영방침과 예산에 맞는다면
직원복지형 커피서비스로 구성하는 방식을 검토할 수 있습니다.
이 경우 판매매출보다
월 제공잔수와 원재료·소모품 비용을 중심으로 계산합니다.
Q. 무료커피 비용은 어떻게 계산하나요?
하루 제공잔수
× 잔당 원재료·소모품 비용
× 실제 근무일수
= 월 변동비
Q. 외부 사업자가 설치해서 직접 판매할 수도 있나요?
A. 해당 시설의 운영자 선정방식과 사용조건에 따라
외부 사업자가 장비를 설치하고 운영하는 형태를 검토할 수 있습니다.
이 경우 일반 상가처럼 임의로 설치하는 것이 아니라
해당 기관의 실제 공고와 계약조건,
시설사용 절차를 먼저 확인해야 합니다.
Q. 공공기관 입찰이면 장비부터 준비해야 하나요?
A. 여러 설치처를 목표로 하더라도
신품 티타임A1을 먼저 여러 대 구입하기보다
실제 운영권과 계약기간,
설치공간이 확정된 뒤 장비를 배치하는 방향이 좋습니다.
Q. 공공기관 운영권 계약기간이 짧으면 어떻게 하나요?
A. 운영기간과 장비 계약기간을 함께 비교해야 합니다.
예를 들어 운영권은 24개월인데 장비 렌탈이 48개월이라면
계약 종료 이후 남은 24개월의 장비 사용계획이 필요합니다.
48개월 장비계약
– 24개월 운영계약
= 잔여 24개월
Q. 계약 종료 후 다른 장소에서 사용할 수 있나요?
A. 장비계약과 기존 시설의 철거조건 등을 확인한 뒤
다른 설치처로 이전할 수 있는 구조인지 검토하는 것이 좋습니다.
☑ 공기업·공단
☑ 병원
☑ 호텔
☑ 회사·사무실
☑ 아파트 커뮤니티
☑ 체육시설
Q. 공공기관에는 아이스커피도 필요한가요?
A. 이용자와 계절에 따라 아이스 메뉴 수요가 있다면
제빙기까지 함께 검토할 수 있습니다.
특히 상주 직원이 많거나
공공체육시설처럼 여름철 이용량이 많은 장소라면
하루 평균량뿐 아니라 피크시간의 얼음 사용량을 확인하는 것이 좋습니다.
Q. 큰 인테리어 공사가 필요한가요?
A. 반드시 큰 무인카페 형태로 만들 필요는 없습니다.
공공시설 분위기에 맞춰
티타임A1과 작은 백월,
메뉴안내와 하부 수납공간을 이용해
최소형 무인커피존으로 구성할 수 있습니다.
신품 티타임A1
+ 미니 백월
+ 로고·이용안내
+ 메뉴판
+ 하부 수납공간
+ 필요한 경우 제빙기
Q. 중고 티타임A1이 더 저렴하지 않나요?
A. 연식별 중고 티타임A1도 선택지는 있습니다.
하지만 별도로 중고를 요청하지 않는다면
공공기관 무인커피머신은 신품 티타임A1을 기본으로
구매·할부·렌탈을 먼저 비교합니다.
중고는 여러 설치점을 동시에 준비하면서
초기 투자비를 추가로 조정하거나
수요가 아직 확인되지 않은 일부 테스트 설치점에서
작은 비중으로 비교할 수 있습니다.

공공기관 종류별 무인커피머신 최종 설치 판단
시청·구청
☑ 상주 직원 수
☑ 민원 대기시간
☑ 구내식당·카페 유무
☑ 민원인용·직원용 분리 여부
☑ 평일 실제 운영일수
☑ 피크시간 사용량
주민센터·행정복지센터
☑ 직원 수
☑ 주민프로그램 운영 여부
☑ 대기공간 유무
☑ 하루 20잔·30잔·50잔 시나리오
☑ 소형 무인커피존 적합성
공기업·공단·공사
☑ 직원복지 운영 여부
☑ 교대근무 여부
☑ 구내식당·휴게실 위치
☑ 출근·점심·휴게시간 피크
☑ 무료서비스·유료판매 구분
공공체육시설
☑ 주말 방문객
☑ 강습회원 수
☑ 보호자 대기수요
☑ 여름철 아이스 메뉴 수요
☑ 월 실제 운영일수
문화회관·공연장·전시시설
☑ 공연·행사일 방문객
☑ 공연 전후 피크시간
☑ 휴게공간 위치
☑ 기존 카페·매점
☑ 행사일과 비행사일 평균
공공교육시설·연수원
☑ 상주 직원 수
☑ 쉬는 시간
☑ 점심시간
☑ 교육일수
☑ 짧은 시간의 집중수요
무료복지형과 유료판매형 중 어떤 방식인지 먼저 결정하세요
| 항목 | 무료복지형 | 유료판매형 |
|---|---|---|
| 주요 이용자 | 직원 중심 | 민원인·방문객·직원 |
| 핵심 계산 | 월 제공비용 | 월 매출·운영수익 |
| 중요 데이터 | 하루 제공잔수 | 하루 판매잔수 |
| 운영 목적 | 복지·서비스 | 편의·수익운영 |
외부 운영사업자라면 계약서를 보기 전에 수익부터 확정하지 마세요
공공기관 무인커피머신 사업은
좋은 장소처럼 보인다는 이유만으로
수익성을 판단하기 어렵습니다.
운영기간과 장소 관련 비용,
전기·수도 부담,
운영시간과 철거조건 등이 실제 비용에 영향을 줄 수 있습니다.
외부 운영 계약 체크리스트
☑ 계약연장 조건
☑ 장소사용 관련 비용
☑ 매출배분 여부
☑ 전기요금 부담주체
☑ 수도사용 조건
☑ 운영 가능시간
☑ 재료보충 출입 가능시간
☑ 시설물 설치범위
☑ 간판·백월 설치 가능 여부
☑ 계약 종료 후 철거범위
☑ 원상복구 범위
공공기관 1곳의 예상수익은 세 가지 판매량으로 계산하세요
평균 판매가격 3,000원,
월 22일 운영을 단순 가정해보겠습니다.
| 구분 | 하루 판매량 | 월 단순매출 |
|---|---|---|
| 보수적 | 30잔 | 198만원 |
| 기준 | 50잔 | 330만원 |
| 성장 | 70잔 | 462만원 |
| 고사용량 | 100잔 | 660만원 |
가장 낮은 판매량에서도 유지할 수 있는지 확인하세요
하루 100잔을 기대하고 높은 장소비를 부담했는데
실제 판매량이 하루 30잔에 그친다면
사업계획이 크게 달라질 수 있습니다.
보수적 판매량의 매출
– 원재료비
– 카드결제 관련 비용
– 장소 관련 비용
– 장비비
– 관리·이동비
= 보수적 예상수익
입찰형 운영에서는 최고매출보다 손익분기 판매량이 중요합니다
매월 반드시 발생하는 고정비가 있다면
몇 잔 이상 판매해야 운영비를 감당할 수 있는지를 계산해야 합니다.
월 고정비
÷ 잔당 실제 공헌이익
= 손익분기 예상 판매잔수
설치점이 5곳이라면 5개의 손익을 따로 계산합니다
A기관의 높은 수익으로
E기관의 낮은 수익을 가리고 있지는 않은지
설치점별로 확인하는 것이 좋습니다.
| 설치점 | 판매량 | 장소비 | 관리거리 | 판단 |
|---|---|---|---|---|
| A기관 | 높음 | 확인 | 가까움 | 확대검토 |
| B기관 | 양호 | 확인 | 가까움 | 유지 |
| C기관 | 보통 | 확인 | 보통 | 유지·개선 |
| D기관 | 낮음 | 확인 | 멀음 | 재검토 |
| E기관 | 매우 낮음 | 확인 | 멀음 | 계약조건 검토 |
공공기관 여러 곳을 운영한다면 재료보충 기준도 만들어두세요
☑ 파우더 최소재고
☑ 컵 최소재고
☑ 설치점별 하루 평균 사용량
☑ 다음 방문 예정일
☑ 주말·공휴일 전 추가재고
☑ 행사 전 추가재고
판매량이 많은 설치점은 방문주기가 짧아질 수 있습니다
하루 100잔을 사용하는 공공기관과
하루 20잔을 사용하는 기관에
동일한 재료보충 주기를 적용할 필요는 없습니다.
설치점별 실제 사용량을 기준으로
관리 방문주기를 나누는 것이 효율적입니다.

공공기관 무인커피머신 현장 실측 체크리스트
티타임A1 설치공간
☑ 전체 높이
☑ 하부장 크기
☑ 전면 사용공간
☑ 고객 대기공간
☑ 출입문 반입 가능 여부
☑ 엘리베이터 반입 가능 여부
전기 확인
☑ 설치 장비별 전원조건 확인
☑ 기존 전기 사용상태
☑ 멀티탭 의존 여부
☑ 전선 노출 최소화
☑ 제빙기 추가 시 전원 확인
급수 확인
☑ 급수 연결 가능 여부
☑ 머신까지 거리
☑ 급수라인 노출 여부
☑ 시설물 타공 가능 여부
☑ 기관 시설담당자 협의
배수 확인
☑ 자연배수 가능 여부
☑ 배수라인 거리
☑ 통행로와 충돌 여부
☑ 누수 발생 시 대응
☑ 제빙기 배수 가능 여부
제빙기 설치공간
☑ 하루 아이스 예상판매량
☑ 여름철 피크 사용량
☑ 제빙기 설치공간
☑ 급수·배수
☑ 전원
☑ 환기
☑ 관리 접근성
민원인 동선
☑ 민원 대기공간과 가까운가?
☑ 머신 앞 대기가 통행을 막지 않는가?
☑ 출입구와 지나치게 가까운가?
☑ 엘리베이터 이용객과 충돌하지 않는가?
☑ 휠체어·유모차 이동을 방해하지 않는가?
직원 동선
☑ 구내식당에서 접근하기 쉬운가?
☑ 휴게시간에 이용하기 편한가?
☑ 민원업무 공간을 방해하지 않는가?
☑ 재료보충 동선과 고객동선이 충돌하지 않는가?
공공기관은 설치 전에 시설담당 부서와 설치범위를 확인하세요
백월과 하부장,
급수·배수 배관과 전기작업 등은
시설물에 영향을 줄 수 있으므로
실제 현장 조건과 기관의 설치 허용범위를 먼저 확인해야 합니다.
청결관리는 장비관리와 별도로 생각하세요
☑ 음료수령부 주변 정리
☑ 컵·리드 정리
☑ 흘린 음료 확인
☑ 쓰레기통 관리
☑ 하부장 내부 정리
☑ 재료박스 비노출
☑ 바닥 청결
공공기관 담당직원에게 운영업무가 몰리지 않도록 구성하는 것이 좋습니다
외부 운영형이라면
기관 직원이 매일 원두와 파우더를 채우고
컵을 보충하는 구조보다
운영사업자의 관리범위를 명확하게 정하는 것이 좋습니다.
| 업무 | 관리 예시 |
|---|---|
| 원두·파우더 보충 | 운영담당 |
| 컵·소모품 | 운영담당 |
| 재고관리 | 운영담당 |
| 머신 이상 접수 | 지정 관리창구 |
| 주변 청결 | 계약된 관리범위 적용 |
| 시설 관련 요청 | 기관 담당자 협의 |
신품 티타임A1 일시불·할부·렌탈 최종 비교
신품 일시불 구매
☑ 초기 장비예산 확보
☑ 기관 자체 운영
☑ 장비를 장기간 활용할 계획
신품 할부
☑ 초기 장비비 분산
☑ 월 단위 자금계획 필요
☑ 장기간 사용계획
신품 렌탈
☑ 여러 설치점 동시 준비
☑ 월 단위 장비비 관리
☑ 운영기간과 렌탈기간 비교 가능
렌탈은 월 금액만 비교하지 않습니다
월 렌탈료 × 전체 계약개월
+ 초기비용
+ 별도 설치비용
= 전체 장비 관련 비용
외부 운영사업자는 공공기관 계약기간과 장비계약을 함께 비교하세요
공공기관 운영권이 끝났는데
렌탈기간이 남아 있으면
다음 설치처를 확보해야 할 수 있습니다.
따라서 월 렌탈료가 낮다는 이유만으로 결정하기보다
전체 계약기간과 운영권 기간을 함께 확인하는 것이 중요합니다.
중고 티타임A1은 필요한 경우에만 추가합니다
공공기관 무인커피머신을 알아본다는 이유로
중고 장비부터 기준으로 잡지 않습니다.
기본 뼈대는 신품 티타임A1으로 구성하고
여러 설치점을 동시에 확보했거나
일부 테스트 장소의 초기 장비비를 조정할 필요가 있을 때
연식별 중고 티타임A1을 작은 비중으로 추가 비교합니다.
공공기관 무인커피머신 최종 설치 순서
공공기관 유형 확인
↓
하루 방문객·직원 수 확인
↓
민원인용·직원용 구분
↓
무료복지·유료판매 결정
↓
외부 운영 시 계약조건 확인
↓
신품 티타임A1 기준 장비구성
↓
일시불·할부·렌탈 비교
↓
전기·급수·배수 현장실측
↓
제빙기 필요 여부 확인
↓
관리·재료보충 체계 설정
↓
설치 후 실제 이용량 기록
공공기관 여러 곳을 운영한다면 첫 설치점의 데이터를 활용하세요
첫 번째 공공기관에서
하루 판매량과 피크시간,
월 운영일수와 재료사용량,
관리시간을 기록하면
다음 공기업·공단·공공시설의 예상수익을 계산할 때 활용할 수 있습니다.
좋은 설치처의 조건을 찾는 것이 중요합니다
기관 이름보다 실제 이용자
↓
유동인구보다 체류시간
↓
월매출보다 실제 운영수익
↓
장비대수보다 관리동선
↓
최고 판매량보다 보수적 판매량
공공기관 무인커피머신 설치·운영 상담
시청과 구청,
주민센터와 행정복지센터,
공기업·공단·공사,
공공체육시설과 문화시설,
교육·연수시설 등
공공기관의 실제 이용자와 설치공간을 기준으로
무인커피머신 구성을 비교할 수 있습니다.
동구전자 티타임A1 신품을 중심으로
일시불 구매와 할부,
무인커피머신 렌탈을 비교하고
필요한 경우 제빙기와 하부장,
미니 백월까지 설치공간에 맞춰 검토할 수 있습니다.
기관 자체의 민원인 편의와 직원복지 목적뿐 아니라
공공기관·공공시설의 운영권을 확보해
무인커피머신을 설치하고 관리하는
외부 운영사업 형태도 실제 설치대수와 관리동선을 기준으로 준비할 수 있습니다.
공공기관 무인커피머신 설치
관공서 · 공기업 · 공단 · 공사 무인커피머신
동구전자 티타임A1 신품 구매 · 할부 · 렌탈
민원실 · 로비 · 직원휴게실 무인커피존